お問い合わせ募集職種

Making “Work is Fun” a reality.

今日の最高を積み上げる。社会の当たり前が、
変わっていく。

わたしたちは業務を効率化し、人の介在価値を最大化することで
「働くことは、楽しい」と皆が感じられる世界を目指しています。
家族の職場、行きつけのお店、いつもの病院、知っている会社。
あなたの一日に出てくる人たちの働き方が、あなたの手で、今日変わります。

街の小さなお店から大企業の全拠点まで
すべての企業の対話を変える

IVRyが開発・運営する対話AIプラットフォーム「アイブリー」は、電話から始まり、チャット・FAXなど様々な企業の対話窓口に展開しています。
AIが一次対応を引き受け、現場は目の前の仕事に集中できます。問い合わせや予約まで、AIが対話で用件を完了させて、人が対応すべきものだけを人に渡します。そして、誰が、何に困って、どう頼んだか。そのやり取りが、貴重な「対話データ」として残ります。顧客の声という一次情報が経営判断に届いて、業務そのものと、顧客の体験が変わっていきます。

電話・メール・チャット・SMSの問い合わせを音声対話AI「アイブリー」が受け付け、対話データ・顧客データ・FAQ・マニュアルをIVRy Context HubでAI-Readyなデータにし、SFA/CRM・DWH・システム連携・AIエージェントに活かす図

対話を引き受け、完了させる

24時間365日、顧客が選んだ手段で対話が成立します。
AIは聞き返しながら曖昧な発話の意図を理解し、用件を受け付けて業務を完了させ、人が対応すべきものだけが、人に渡ります。

対話を解析し、活かす

記録されず埋もれていた顧客の声をAIが活用できるデータに変換・統合し、AIエージェントが自ら分析して通知等のアクションまで実行。対話品質向上、リスク検知、VoC分析、経営判断へ還元し、データを経営資産に変えます。

対話を引き受け、
完了させる

24時間365日、顧客が選んだ手段で対話が成立します。AIは聞き返しながら曖昧な発話の意図を理解し、用件を受け付けて業務を完了させ、人が対応すべきものだけが、人に渡ります。

電話・メール・チャット・SMSの問い合わせを音声対話AI「アイブリー」が発話認識で受け付け、対話データ・FAQ・マニュアル・顧客データをIVRy Context HubでAI-Readyなデータにし、SFA/CRM・システム連携・DWH・AIエージェントに活かす図

対話を解析し、活かす

記録されず埋もれていた顧客の声をAIが活用できるデータに変換・統合し、AIエージェントが自ら分析して通知等のアクションまで実行。対話品質向上、リスク検知、VoC分析、経営判断へ還元し、データを経営資産に変えます。

Members

メンバー

  • Founder/CEO奥西 亮賀経歴:株式会社リクルート
  • CDO大曽根 圭輔経歴:株式会社Gunosy
  • VP of Engineering井口 貝経歴:スマートニュース株式会社
  • CSO田井 義輝経歴:株式会社セールスフォース・ジャパン
  • EP領域事業責任者金井 佑真経歴:株式会社メルカリ
  • Principal AI Engineer花木 健太郎経歴:Google
  • Principal Engineer成田 一生経歴:クックパッド株式会社
  • Head of Product町田 雄哉経歴:スマートニュース株式会社
  • Senior Engineering Manager町田 雄一郎経歴:株式会社リクルート
  • Data Product Orchestrator栗原 理央経歴:株式会社メルカリ
  • SMB領域事業責任者井上 大雅経歴:freee株式会社
  • IVRy Context Hub PMM富士 茜音経歴:株式会社ガイアックス
  • Professional Service Manager福島 渉経歴:アクセンチュア株式会社
  • Account Executive藤野 太智経歴:freee株式会社
  • Field Sales Manager西浪 美帆経歴:株式会社リクルート
  • Onboarding Specialist Manager奥山 有理亜経歴:atama plus株式会社

Events

イベント情報

FAQ

よくある質問

Q.急成長中のスタートアップとして、組織や仕組みはどのくらい整っていますか?

人事制度やオンボーディング、社内ドキュメントなどの基盤は整ってきていますが、事業の成長スピードに合わせて、多くの領域がまだ整備の途中です。決まった仕組みに乗るだけでなく、自ら仕組みをつくっていける余白が大きいフェーズです。

Q.残業はどのくらいありますか?

基本年収には月45時間分のみなし時間外労働手当(うち深夜30時間分)が含まれています。実際の時間外労働は職種や時期によって異なりますが、メリハリをつけて働くメンバーが多いです。

Q.リモートワークはできますか?出社頻度はどのくらいですか?

出社とリモートを組み合わせたハイブリッド勤務です。チームでの議論や関係構築を大切にしているため、週3〜4日出社するメンバーが多いです。

フルリモートでの勤務は原則としてお受けしていません。具体的な出社日・頻度は、業務内容に応じて配属チームの上長と相談のうえ決定します。

Q.育児休業は取得できますか?

取得しやすい環境です。メンバーの約3割が子育て中で、男女問わず育児休業の取得実績があります。

Q.入社後のキャリアパスや、職種を越えたチャレンジはできますか?

「役職は役割」という考え方のもと、事業フェーズに応じて役割は柔軟に変化します。複数の領域を兼務したり、職種を越境して活躍するメンバーも多く、成果と意思次第で責任範囲を広げていくことができます。

Q.インセンティブ制度はありますか?

エンタープライズ向けのセールス職種は、インセンティブ制度を導入しています。

あらかじめ設定した基準に基づき成果に応じて支給額を決定し、年2回(8月・2月)支給します。

Q.入社後のオンボーディングはどのように進みますか?

入社後は、バリューやプロダクト理解から始まる全社オンボーディングプログラムを入社初日から約3日間実施します。

その後は、メンターがついて業務の立ち上がりをサポートします。社内の情報はドキュメントとして残しており、いつでもアクセスできます。

Q.選考前にカジュアル面談やオフィス見学はできますか?

選考前のカジュアル面談(希望者のみ)を実施しています。また、オフィスを訪問して社員と交流できるイベントなども定期開催しています。

Q.子育てや介護、通院などと仕事を両立できますか?

フレックスタイム制とハイブリッド勤務を組み合わせ、ライフスタイルに合わせて働いているメンバーが多くいます。

Q.休日・休暇について教えてください(年末年始は休みですか?)

完全週休2日制(土日)・国民の祝日が休日です。入社時に有給休暇を付与するほか、慶弔休暇・育児休業などの制度があります。

アイブリーのAIがお答えします

050-1807-7768

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