IVRy (アイブリー)でできること
新規電話番号の取得
面倒な電話番号の取得手続きも一手に行えます。業務を始めるための手続きを減らすことが可能です。
自由な再生テキストの作成
AIによる自動読み上げテキストを自由に作成できます。業務内容に合った内容を作成でき、伝達ミスもなくすことが可能です。
SMSの自動返答
受電元の電話番号に設定したテキストをSMSで自動に送ることができます。お店の住所や経路を案内することが可能です。
メールへの受電情報通知
受電したらメールへ通知を送る設定ができます。後からどこからいつ電話があったか確認することが可能です。
着信フローの作成
お客様などのご要望ごとに分岐を作成できます。住所の案内や予約受付など要望を聞き出す時間の短縮が可能です。
電話の転送・リダイレクト
用件や日時ごとに担当者へ電話の転送ができます。取引業者の方だけを取りつなぎ他は自動応答で業務へ専念することが可能です。
