IVRy、カンファレンス「Voice to Value 2026 秋」を 11月11日(水)にホテル椿山荘東京で開催 〜各業界のリーダーが、AI導入の業務変革と成果を共有〜

株式会社IVRy（本社：東京都港区、代表取締役/CEO：奥西 亮賀、以下「当社」）は、2026年11月11日（水）にホテル椿山荘東京にて、カンファレンス「Voice to Value 2026 秋」を開催することをお知らせいたします。
今回のテーマは「可能性から、確かな成果へ。対話とAIが切り拓く2027年AXロードマップ」（AX：AIトランスフォーメーション）です。

URL：https://ivry.jp/lp-article/cf/voice-to-value-2026-autumn/

開催背景：PoCから本格導入へ、次の課題は「現場への定着と拡張」

国内企業において、生成AIを全社に展開している企業の割合は36％へと拡大しています（※1）。また導入に関して、PoC（概念実証）や実験的導入にとどまる割合も2年間で40％から21％へと減少しており（※1）、企業のAI導入は試す段階から、現場に不可欠なインフラとして実装されるフェーズへと移行しています。
このような導入が進む一方で、今後、多くの企業にとって喫緊の課題となるのが「オペレーションへの定着と拡張」と言われています。単なるツール導入で終わらせず、AIを現場に根付かせ、使うほどに実務が進化し続ける状態をいかにつくるかが、今後の企業の競争力を大きく左右します。

当社では、こうした「オペレーションへの定着と拡張」について、「顧客との対話」の領域において支援を行っています。企業と顧客との対話が生まれる接点は、特定の部署にとどまりません。店舗や拠点、代表電話からバックオフィスに至るまで、企業活動のあらゆる最前線に散在しています。
対話AIプラットフォーム「アイブリー」では、顧客との間で生まれる日々のコミュニケーション業務をAIで自動化・最適化し、対話データを一元的な経営資産へと変換します。「対話AIの社会実装」を進めるなかで得た知見と、業界リーダーたちのリアルな実践事例を広く共有することが、社会全体のAXを加速させると考え、本カンファレンスを企画しました。

※1：TISI株式会社 生成AI活用動向レポート第4弾「『広く・深く』進む生成AI活用、次の焦点は事業成果」（2026年9月）https://www.tisi.jp/documents/direct/special/report-generative-ai_4/report-generative-ai_4.pdf

本カンファレンスの見どころ：実践事例と導入の成果に迫る

2026年6月に開催した「Voice to Value 2026 夏」では、AI実装とVoC（顧客の声）活用の実践事例をお伝えしました。役職者を中心に250名以上にご来場いただき、事後アンケートでは満足度98.2％を記録しました。
今回の「Voice to Value 2026 秋」ではさらに踏み込み、AI導入がもたらす「具体的な業務変革とビジネスインパクト」に焦点を当てます。各業界を牽引するリーダーの方々にご登壇いただき、業界を横断した実践事例を交えながら、成果とリアルな課題を共有していただきます。
特に本カンファレンスでは、AIを確かな成果へとつなげるための「2つの鍵」をテーマにセッションを展開します。

1. AIが完遂できる業務からの切り出し（スモールスタートと拡張）
AI導入にあたり重要なのは、すべての業務を一度に置き換えるのではなく、まずはAIが完遂できる業務から切り出すことです。これにより、人は「人にしかできない大切な対話や業務」に集中できます。そこで得られた学びをもとにAIの受け持ち範囲を広げ、現場の変革を前進させます。

2. 対話データの「自社固有の資産化」
顧客との多様な接点からは、複数チャネルにまたがる対話データが生まれます。このデータを一元的に蓄積し、そこから生まれる文脈（コンテキスト）を「自社固有の資産」として経営に活用できる仕組みを設計することが、データドリブンな意思決定を可能にし、次なる事業成長の原動力となります。

これらのテーマを通じて、企業における次の一手を具体化し、2027年に向けたAXの明確な道筋を描くためのヒントをお届けします。

開催概要

イベント名：Voice to Value 2026 秋「可能性から、確かな成果へ。対話とAIが切り拓く2027年AXロードマップ」
主催：株式会社IVRy
開催日時：2026年11月11日（水）13:30〜18:30（13:00受付開始、18:40〜懇親会）
開催形式：オフライン
会場：ホテル椿山荘東京（〒112-8680　東京都文京区関口2-10-8）
参加費：無料
定員：200名 ※定員を超える場合は抽選とさせていただきます。
参加方法：エントリーフォームよりお申し込みください。
公式サイト：https://ivry.jp/lp-article/cf/voice-to-value-2026-autumn/

登壇者（会社名五十音順）

※登壇者は今後も追加予定、順次公式サイトに掲載します。

株式会社IDOM デジタル戦略本部チームリーダー 兼 株式会社IDOM Digital Drive 代表取締役社長 野原 昌崇（のはら まさたか）氏 慶応義塾大学卒業。IT業界にてセールス＆マーケティング、新規事業開発に従事。アパレル事業の起業・経営を経て、大手小売業にてDXを推進。ホームセンター カインズ、家電量販店 ビックカメラを経て、2025年1月に中古車事業ガリバーを運営するIDOMに入社。現在、株式会社IDOM デジタル戦略本部チームリーダー 兼 株式会社IDOM Digital Drive 代表取締役社長に就きAXを推進。

株式会社大塚商会 取締役 兼 上席専務執行役員 片倉 一幸（かたくら かずゆき）氏 1952 年東京生まれ。1976 年に株式会社大塚商会へ入社し、CAD 事業の立ち上げをはじめ、主要事業の成長を牽引してきた。1997 年に取締役へ就任後、常務執行役員、専務執行役員を歴任し、2018 年より現職。事業推進と経営の第一線で、企業の成長と変革を支えてきた。現在は、豊富な経営経験とお客様支援の実績を生かし、企業課題を的確に捉えた最適なソリューション提供を推進している。本対談では、多くのお取引を通じて培った実践知をもとに、AI 活用による業務変革の可能性と、企業価値向上に向けた今後の展望を語る。

株式会社Plan・Do・See DIX推進室(Digital Innovation Excellence) 室長 浅野 一郎（あさの いちろう）氏 株式会社Plan・Do・See DIX推進室 室長。婚礼部門の責任者として結婚式場の運営に携わった後、2024年4月にDIX推進室を立ち上げる。20社以上・50拠点以上を展開するホスピタリティグループ全体で、IT統制、Google Workspace運用、インフラ整備、DX推進、データ分析を担う約15名のチームを率いる。あわせて、グループ会社である株式会社AnalySysの代表として婚礼業務システム「Phorbs」の開発を手がける。現場を知る立場から、テクノロジーと生成AIでホスピタリティの働き方を変えることを目指す。

株式会社IVRy 代表取締役/CEO 奥西 亮賀（おくにし りょうが） 1991年兵庫県生まれ。同志社大学 理工学部・大学院情報工学科（博士課程前期）でコンピュータサイエンスを学ぶ。 新卒でリクルートに入社し、保険系新規事業・EC事業に従事した後、2019年に株式会社IVRy（旧Peoplytics）を創業。対話AIプラットフォーム「アイブリー」の開発・運営を通じて、多様な企業・業界における人手不足の解消とコミュニケーションデータの経営資産化を推進。 同社は、アジア太平洋地域において将来の成長が最も期待されるスタートアップ企業として「Forbes Asia 100 To Watch 2026」に選出。

対話AIプラットフォーム「アイブリー」：https://ivry.jp/enterprise/top/

アイブリーは、企業と顧客の対話をAIで自動化・最適化し、複数チャネルにまたがる対話データを一元的に蓄積して経営資産へと変換する対話AIプラットフォームです。24時間365日稼働する対話AIが、電話やチャットなどコミュニケーション業務の効率化と顧客体験の向上を実現すると同時に、解析された対話データから顧客の潜在的なニーズを導き出し、業務改善や経営判断の最適化に活かすことで、データドリブンな経営へ後押しします。現在47都道府県・全99業界（※2）、累計70,000件以上のアカウントを発行しています。

※2：日本標準産業分類（令和5年）の中分類99業界をもとに計測、2026年9月末時点