オプション機能

SMS手動送信

SMSを個別に送信できる機能です。折り返しはせずに一言伝えたいご用件をSMSで代替する、マニュアルのURLを送るなど、手間・時間をかけずに情報を届けることができます。

累計アカウント数

50,000

※1

顧客満足度

4.9

/5

※2

自動対話システム 顧客企業数

NO.1

※3

※1:2025年12月時点、※2:2022年1月1日自社調査時点、※3:デロイト トーマツ ミック経済研究所「自動対話システム市場の現状と展望 2026年版(2024年度実績)」

31日間の
無料トライアルあり

機能紹介

  • 着信履歴からSMSを送信

    電話履歴画面からSMSを送信できます。録音内容や文字起こし内容を確認しながら、SMSで連絡できます。

  • 電話帳からSMS送信

    電話帳からもSMS送信が可能です。カテゴリ別に検索して、そのお客様だけにSMSを送信するのも簡単に行えます。

  • 送信履歴の確認

    過去に手動送信したSMSの内容、送信ステータスを電話番号単位で確認することができます。

活用事例

  • 折り返しの代わりにSMSを活用

    ■Before
    問い合わせに対する返事を電話で行うものの、なかなか出てもらえないことがある。

    ■After
    電話番号ひとつで通話する以外の伝達手段を増やすことができた。

    ■使い方
    問い合わせがあった電話番号に対し、テキストやURLのご案内や折り返しの依頼を記載。

  • 一言のみの返答をSMSで連絡

    ■Before
    予約のキャンセル連絡、到着時刻の変更など、録音に対し承った旨を伝えるだけの電話応対に工数を感じている。

    ■After
    架電そのものの工数を削減することができた。

    ■使い方
    キャンセルを承った旨をSMSで送信。

ご利用料金

無料

31日間月額無料トライアル!

1,000円/月 + 12円 / 約70文字あたり(税抜)

※表示価格はすべて税別です。