直接電話を繋ぎたい時に便利!IVRyのホワイトリスト機能について
![一般的にブラックリストとは、いわゆる避けたい対象・警戒をする対象を指定するリストを指しますが、ホワイトリストとは、その逆(安全な対象・警戒をする必要のないリスト)を指します。](https://pro-ivry-app-static-contents.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/images/about-white-list.png)
IVRyのホワイトリスト機能とは、電話をかけてきた相手に対して「自動音声案内を流さずに、自分が指定した携帯や電話機に、直接着信が鳴るようにする対象」のことを指します。
ホワイトリスト機能を使用することでのメリット
「お得意様からの電話は自動音声を介さずに電話を受けたい」や「お取引先様からの電話に自動音声案内を流すのはちょっと…」等といった際には、該当の電話番号を「ホワイトリスト」に登録をするだけで、そのお悩みを解決することが可能です。
必要な着信と、迷惑電話などの不必要な着信をしっかりと切り分けられる「ホワイトリスト機能」を、是非活用してみてはいかがでしょうか。
クリニックや、代表電話の自動対応はIVRyにお任せ!
電話自動応答サービスIVRyは他にもSMS送信や電話 転送、顧客管理など機能が豊富!従業員や、既存のお客様への対応など、対応が必要な電話はホワイトリストで直接繋ぎ、営業電話はSMSや自動応答でIVRyが対応。電話にお悩みのお客様の課題を解決します!