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リース・レンタルのためのIVRy

リース・レンタルに多くかかってくる電話対応やを管理を効率化

電話対応や、電話問い合わせ管理を効率化！1日100円から、最短3分で簡単に設定可能です。

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累計アカウント数

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件

※2

顧客満足度

4.9

※3

※1：2024年2月期_クラウド型IVRシステムにおける市場調査調査機関:日本マーケティングリサーチ機構 / 調査期間:2024年1月16日~2024年2月2日※2：2025年4月10日時点、※3：2022年1月1日自社調査時点

デモ体験（通話料無料）

0800-170-8372

AIやSMSによる電話自動応答を無料で体験できます

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リース・レンタルでのお悩みごと

電話が多く、すべてに対応できない

電話応対の品質を一定にしたい

電話内容の管理が煩雑になりがち

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IVRy（アイブリー）
導入による成功事例

導入エリア47都道府県・導入業界95以上！

※日本標準産業分類（令和5年）の中分類 99業界をもとに計測、2024年8月1日時点

基本料金の安さと対応の早さが導入の決め手に。フロントスタッフのストレスを軽減した東横インのIVRy活用

株式会社東横イン

自動文字起こしとAI要約の精度に感動！受付の業務効率化が実現し、落ち着いた待合室へ【若林歯科】

若林歯科

新ブランドの問い合わせをAI電話代行サービスの活用とSlack通知で省人化！ライン作業の中断回数が減少【石川樹脂工業株式会社】

石川樹脂工業株式会社

顧客体験と働きやすさの両立を目指す。コンフォートホテルなどを展開するグリーンズがIVRyを導入した背景

株式会社グリーンズ

IVRy導入で電話応答が1/2へ減少。録音機能で来院者の緊急性を事前に把握。急ぎで対応すべき患者様に集中できるように【医療法人はなだ歯科クリニック】

医療法人はなだ歯科クリニック

「AI電話代行サービス」活用で不動産業界特有の言った言わない問題を解消。営業電話への対応工数も大幅に削減【株式会社PICK】

株式会社PICK

基本料金の安さと対応の早さが導入の決め手に。フロントスタッフのストレスを軽減した東横インのIVRy活用

株式会社東横イン

自動文字起こしとAI要約の精度に感動！受付の業務効率化が実現し、落ち着いた待合室へ【若林歯科】

若林歯科

新ブランドの問い合わせをAI電話代行サービスの活用とSlack通知で省人化！ライン作業の中断回数が減少【石川樹脂工業株式会社】

石川樹脂工業株式会社

顧客体験と働きやすさの両立を目指す。コンフォートホテルなどを展開するグリーンズがIVRyを導入した背景

株式会社グリーンズ

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リース・レンタルでの導入イメージ

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リース・レンタルでの活用事例

分岐フローの設定で必要な電話だけに集中

多くのお客様からの電話に対応しきれず、長い待ち時間が発生してしまうことがあります。これにより、お客様の不満や業務の効率が悪化することがあります。 IVRyの着信フローの作成機能を活用することで、お客様のご要望に応じて自動対応したり、担当者に取り次いだりすることができます。また、複数転送機能を使用して、担当者が複数いる場合や受付窓口が複数ある場合に、転送先を複数指定できます。これにより、電話の取りこぼしを防ぐことができます。

音声ガイダンスで電話対応の品質を統一

複数のスタッフが対応する場合、それぞれのスタッフの応対方法にばらつきが生じることがあります。これにより、お客様に不快な思いをさせたり、信頼性の低下につながることがあります。 IVRyの自由な音声ガイダンス機能を活用することで、業務内容に合ったAIによる自動読み上げテキストを自由に作成することができます。これにより、電話対応の一貫性を確保することができます。