045（横浜市）の市外局番を取得・発信できるオトクなAI電話サービス
045（横浜市）の市外局番をはじめとした、47都道府県の固定電話番号、0120/0800にも対応。さらに電話業務を効率化する機能も使えて月額2,980円〜、30着電まで無料（電話番号維持費は発生いたします）で利用できます。
30着電まで無料で使えます
累計アカウント数
30,000
件
※2
顧客満足度
4.9
/5
※3
※1：2024年2月期_クラウド型IVRシステムにおける市場調査 調査機関:日本マーケティングリサーチ機構 / 調査期間:2024年1月16日~2024年2月2日、※2：2025年4月10日時点、※3：2022年1月1日自社調査時点
使ってみる
045の市外局番が使えるエリア一覧
045は、横浜市に割り当てられている市外局番です。045から始まる電話番号の回線種別は固定電話です。 この地域で固定電話を契約していれば、頭に045がつく電話番号になります。
| 市外局番 | 局番区画名 |
|---|---|
| 045 | 横浜市 |
045の市外局番を取得するメリット
信頼性を高められる
市外局番があることで、企業としての体裁が整い、顧客からの信頼感が向上します。
電話を受けた側の安心感につながる
知らない番号からの電話は不安ですが、市外局番があれば相手がどこの企業か分かり安心できます。
電話をかけた側も安心してかけられる
携帯電話と違い、営業電話と間違えられる可能性が低く、安心してかけられます。
アイブリーでの市外局番取得の流れ
アカウント登録（無料）
Web画面から登録をすれば、すぐにご自身の050電話番号とアイブリー設定画面の発行ができます（無料でお試しいただけます）
会社情報・ルール設定
自動対応ルールを設定したらすぐに電話問い合わせの自動化をスタート（利用時には本人確認が必要です）
本申込・利用開始
ご自身でWeb画面から支払い情報を入力いただくだけで継続利用手続きも完了となります。
アイブリーとは
050番号や全国の固定電話番号が
スマホで使えるAI電話サービス
AI電話サービス「アイブリー」は、初期費用・回線工事なしで、スマホやPCでIP電話番号・固定電話番号を取得でき、さらにAIで電話対応を効率化できるサービスです。
初期費用・工事なしで、045の市外局番を取得できる
電話の発着信ともに045の市外局番を使える
IP電話サービスで固定電話番号を取得しても発信時には「050番号」になってしまうサービスがほとんどですが、アイブリーでは企業等が取得した045の市外局番からの発信が可能です。これにより、電話の発信時にも社会信用度の高い番号を使うことができ、企業の安心感を高めることができます。
通話した内容の文字起こしができる
アイブリーでは通話した内容や音声録音（留守電）・AI受付で承った内容は全て自動で録音されます。さらにオプションを利用することで録音内容の文字起こしやAI要約もできるため、録音を聞かなくても過去の通話内容の確認がいつでもどこでもできるようになります。
045は横浜市の市外局番
045は横浜市で使用されている市外局番です。固定電話で045番号を利用するには、原則としてこれらの地域での回線契約が必要です。
近年では、クラウド電話サービスやクラウドPBXを利用することで、インターネット回線を通して、045番号を利用できるようになりました。これらのサービスを導入すると、スマートフォンやPCからでも045番号で発着信が可能になります。
横浜市以外に045で始まる市外局番はある？
「0455」「0456」のような市外局番もあるのでは？と思う方もいるかもしれませんが、「045」からはじまる市外局番は横浜市のみです。
「045」の後ろに続く4桁の数字（例：045-XXXX-XXXX）は市内局番として割り当てられている番号なので、見慣れない「045」で始まる番号も、すべて横浜市からの電話と考えられます。
045で始まる電話番号は迷惑電話？
045から始まる電話番号は横浜市で使用されている市外局番であり、必ずしも迷惑電話とは限りません。しかしながら、045番号を悪用した迷惑電話や詐欺電話も報告されていることは事実です。
これらの悪質な電話は、個人情報を不正に入手したり、高額な商品やサービスを強引に売りつけたりすることを目的としている場合があります。近年では、045番号を悪用し、正規の企業や行政機関を装う手口も確認されています。
そのため、045番号からの着信があった場合は、発信元を慎重に確認し、不審な点があれば安易に応じないように注意が必要です。特に、個人情報の提供を求める電話、高圧的な態度で契約を迫る電話などには、十分に注意しましょう。
【関連記事】非通知着信や見知らぬ国際電話「＋〇〇」に注意！迷惑電話の危険性と対処法とは？
045で始まる電話番号から着信があったときはどうすればいい？
見覚えのない045番号からの着信があった場合、まずは発信元を特定することをおすすめします。近年、巧妙化している詐欺の手口として、信頼感を高めるために045番号を使用するケースが確認されています。そのため、発信元を確認せずに折り返したり、個人情報を伝えたりするのは危険です。
発信元が特定でき、かつ心当たりのある相手からの電話であれば、必要に応じて連絡を取りましょう。発信元が不明、あるいは不審な点がある場合は、無視または着信拒否の設定が有効です。
【関連記事】知らない番号からの電話はどう対処する？電話番号の調べ方や対処法を解説
045の電話番号を無視してもいい？
見覚えのない045番号からの着信については、基本的に無視することが推奨されます。ただし、重要な連絡である可能性も否定できません。繰り返し同じ番号から着信がある場合は、発信元を確認した上で、必要に応じて対応を検討してください。
045の電話に出ると電話代がかかる？
045番号からの着信に応答しても、受信者側に通話料金が発生することはありません。原則として、通話料金は発信者側に課金されます。ただし、応答した電話が迷惑電話や詐欺電話であった場合は、速やかに通話を終了し、着信拒否設定をすることをおすすめします。重要な連絡であった場合は、電話番号を電話帳に登録しておくと良いでしょう。
045電話番号にかけ直すとどうなる？
045で始まる電話番号へ折り返し電話をかけた場合、通常の通話料金が発生します。特にスマートフォンから発信する場合、契約プランによっては通話料が割高になる可能性があるため、注意しましょう。
近年、知らない電話番号に安易にかけ直したことがきっかけで、振込詐欺などの犯罪に巻き込まれる事例も発生しています。見覚えのない電話番号への折り返し電話は、極力避けるようにしてください。
045で始まる電話番号を調べる方法
045で始まる電話番号の発信元を調べる方法としては、インターネット検索が有効です。法人や行政機関、店舗などの場合、多くはWebサイト上に代表電話番号を公開しているため、検索エンジンで電話番号を検索することで、比較的容易に発信元を特定できます。
045から始まる電話番号について、以下のページでも調べられます。
045（神奈川県の市外局番）から始まる電話番号一覧 | アイブリー
ただし、個人が契約している電話番号の場合、個人情報保護の観点から、インターネット検索では契約者情報を特定できない場合があります。
045番号は誰でも取得できる？
最近は、従来の固定回線だけでなく、インターネット上で電話機能を提供するクラウド電話サービスを使って、045番号を取得する人が増えています。045番号を取得する主な方法は以下の2つがあります。
・固定電話回線による045番号の取得
NTTなどの通信事業者と固定電話回線を契約し、045番号を割り当ててもらう方法です。原則として横浜市内に拠点を有している必要があります。また、固定電話回線の設置には、回線工事や物理的な電話機の設置作業が伴うため、開通までに一定の時間を要し、初期費用や月額利用料金も比較的高い傾向にあります。
・クラウド電話サービスによる045番号の取得
クラウド電話サービスでは、インターネット環境があれば、045から始まる番号を取得できます。こちらも原則として横浜市内に拠点を有している必要がありますが、スマホやPCでの受発信に対応しており、工事不要・低コストで導入できる点が魅力です。