アイブリー導入事例
機能の使い方から、業種別の活用シーンまで アイブリーを選んだお客さまの声の中に、課題を解決するヒントがあります
小売・店舗・EC × コールセンターの導入事例(5件表示)
小売・店舗・ECセグウェイジャパン/Nextway
ツアーに関する問い合わせ対応効率化と顧客満足度アップを同時に実現!ガイド不在時も電話応答の効率化が可能に【セグウェイジャパン/Nextway】
IT・Web・通信ペッツオーライ株式会社
SMS機能を活用し対応工数80%減!カスタマー・代理店それぞれの電話回線を活かしトラブルなくスムーズに対応【ペッツオーライ株式会社】
小売・店舗・EC谷治新太郎商店
創業130年の老舗卒塔婆メーカーの通販サイト、月300件の問い合わせのうち、約9割の電話を自動化に成功!【谷治新太郎商店】
小売・店舗・EC合同会社スタープラチナ
AI電話代行サービスでレンタルスペースと撮影スタジオへの問い合わせ応答工数を大幅に削減!スペースごとの分岐設定で業務効率化を実現【合同会社スタープラチナ】
小売・店舗・EC株式会社イコリス
お客様の電話の取りこぼし削減。必要な電話だけ対応することで、業務改善を実現!
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- カスハラ対策 × 小売・店舗・EC
- 夜間・休日対応 × 小売・店舗・EC
- 営業電話対策 × 小売・店舗・EC
- 業務中断防止 × 小売・店舗・EC
- 負担軽減 × 小売・店舗・EC
- 自動振り分け × 小売・店舗・EC
- 属人化解消 × 小売・店舗・EC