アイブリー導入事例
機能の使い方から、業種別の活用シーンまで アイブリーを選んだお客さまの声の中に、課題を解決するヒントがあります
IT・Web・通信 × コールセンターの導入事例(6件表示)
IT・Web・通信ペッツオーライ株式会社
SMS機能を活用し対応工数80%減!カスタマー・代理店それぞれの電話回線を活かしトラブルなくスムーズに対応【ペッツオーライ株式会社】
IT・Web・通信OWL合同会社
営業電話対応が激減!AI電話代行でBtoBサポート業務の大幅な効率化に成功【OWL合同会社】
IT・Web・通信アソビュー株式会社
電話の自動化率は最大70%。IVRyの導入でコールセンター運営コストを半減させたアソビューの活用術
IT・Web・通信WED株式会社
1日5,000件のイベント問い合わせ電話に対応するためIVRyを導入。次回はIVRyからコールセンターへつなぎたい!【WED株式会社×横浜市】
IT・Web・通信オルトウェブ株式会社
AI解析が顧客理解の鍵に。データ起点の電話応答で顧客満足度と業務効率を両立【オルトウェブ株式会社】
IT・Web・通信だれでもモバイル株式会社
ユーザ ー増加で問い合わせが急増!多言語対応などの機能活用で応答数は1日300件→10件に【だれでもモバイル株式会社】
関連リンク
- コールセンター × 医療・介護・薬局
- コールセンター × 宿泊観光
- コールセンター × 飲食
- コールセンター × 不動産
- コールセンター × 建設設備
- コールセンター × 小売・店舗・EC
- コールセンター × レジャー・エンタメ
- コールセンター × サービス
- コールセンター × 専門サービス
- コールセンター × 食品製造・販売
- コールセンター × 生活サービス・ライフスタイル
- コールセンター × 専門職・士業
- コールセンター × 金融保険
- コールセンター × 製造機械
- コールセンター × 教育機関
- コールセンター × 交通・インフラ
- 代表電話 × IT・Web・通信
- 店舗電話 × IT・Web・通信
- 支社・拠点 × IT・Web・通信
- 外勤・現場作業 × IT・Web・通信
- 個人事業主 × IT・Web・ 通信
- コスト削減 × IT・Web・通信
- 人手不足 × IT・Web・通信
- 予約自動化 × IT・Web・通信
- 24時間365日対応 × IT・Web・通信
- カスハラ対策 × IT・Web・通信
- 夜間・休日対応 × IT・Web・通信
- 営業電話対策 × IT・Web・通信
- 業務中断防止 × IT・Web・通信
- 負担軽減 × IT・Web・通信
- 自動振り分け × IT・Web・通信
- 属人化解消 × IT・Web・通信