顧客管理、受発電メモ等のCRM機能リリースとウェビナー開催のお知らせ｜月額3000円からの電話自動応答はIVRy（アイブリー）

2021年03月30日

電話自動応答に加え、顧客情報、対応履歴を一元管理。電話業務のCRMツールとしても利用可能！

「電話対応で業務に集中できない」を解決！　

開催日時：4月15日（木）20:00〜21:00
参加費用：無料
形式：Zoomによるウェビナー（オンラインセミナー）
申込みURL：https://ivry0415.peatix.com/

IVRy（アイブリー）では、以下の機能を追加いたしました。
本リリースでは、これまでの電話自動応答に加えて、電話での対応記録管理や、お客様情報の管理をすることが可能となるため、CRMツールとしてもご利用頂けるようになりました。

お客様情報を管理、検索できるようになりました。お客様情報に紐づく、過去の受発電履歴も管理することが可能です。

お客様と対応履歴を残すことができます。通話内容も録音されるため、担当者間での情報共有がスムーズになります。

電話帳と、受電履歴の一覧をCSVでダウンロードできるようになりました。
電話内容の分析、他システムとの連携にご利用いただけます。

業務中に発生する電話対応のお悩みを解消する方法をご紹介。
電話自動応答サービスの導入で、業務改善された事例や、
弊社サービスIVRy（アイブリー）で、ご活用いただける機能をお伝えします。

開催日時：4月15日（木）20:00〜21:00
参加費用：無料
形式：Zoomによるウェビナー（オンラインセミナー）
申込みURL：https://ivry0415.peatix.com/

お申し込みいただいたメールアドレス宛に、参加用URLをお送りします。

IVRyは月額3,000円から利用できる電話自動応答サービス（IVRシステム）です。

低価格でありながら自動応答の分岐を自由にカスタマイズでき、営業電話のブロックや担当者への振り分け、Webページへの誘導、電話内容の管理など電話業務を効率化できます。

IVRyの音声ガイダンスは、テキストで入力した内容をAI音声が読み上げて生成されるため、専門用語などを含む難しい用件であっても対応できます。
これまで病院・クリニック、企業の代表電話・部署電話、飲食店、美容院、ECをはじめ、様々な業界・業種で電話業務を効率化しています。

↓導入事例はこちら↓
https://ivry.jp/case/

IVRyでは着電した電話のプッシュ履歴や、通話録音・音声録音がすべて管理画面上に残ります。
これにより、煩雑になりがちだった「いつ、誰から、どんな内容の電話がかかってきたか」の管理や、「言った言わない問題」を解決することができます。

使いやすいUI/UXで難しい操作が必要なく、誰でも簡単に電話対応の自動化を実現することができます。
また、最短即日で利用可能で初期費用も無料のため、すぐに電話の一次対応をIVRyに任せることが可能です。

この他にも様々な機能で、電話業務の効率化をすることができます。

当社IVRyでは、新たな仲間を募集しています。
このプレスリリースをご覧の皆様にご興味を持っていただけましたら、以下の採用概要をご確認いただき、カジュアル面談のお申し込みをお願いいたします。

株式会社IVRy（読み：アイブリー）は、月額2,980円から利用できる電話自動応答サービス（IVRシステム）IVRyを運営・開発しています。