対話型音声AI SaaSのIVRy（アイブリー）、インフォグラフィック「数字で見るIVRy 2024」を公開

プレスリリース引用元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000121.000056805.html

2023年から始まった飛躍的なAIの進化の影響もあり、直近1年でIVRyのプロダクトは電話を自動化する「電話DX」から電話に関する課題をAIや音声データを活用して解決する「対話型音声AI SaaS」へと大きく変化しました。

今回のインフォグラフィックでは、注力している「AI」、シリーズC30億円の資金調達など成長を続ける「事業」、前年比3倍で拡大する組織に関する「メンバー」の３つのカテゴリで、2023年〜現在のIVRyの成長を表現しました。

URL：https://ivry.jp/infographics/2024/

「AI」：AI電話予約機能や、AI電話代行サービス、自動文字起こし・AI要約

をはじめとしたAIを活用した代表機能、120万回を超えるAI対応着電数、AI機能のリリース頻度など、AIにまつわる情報をまとめました。

「事業」：5月末に発表したシリーズCでの30億円の資金調達により、累計資金調達額は49.5億円となりました。累計アカウント数が15,000を突破し、導入業界数は日本標準産業分類（2023年7月告示）の中分類 99業界中、88業界に増加。総着電数は2,000万件で、日本国民の6人に1人が利用している計算になります。また、今年1月に実施した調査では、電話DXクラウド導入シェアNo.1と電話業務効率化クラウド導入シェアNo.1を獲得しました。

※2024年1月期_指定領域における市場調査（調査機関:日本マーケティングリサーチ機構

調査期間:2024年1月16日～2024年1月24日）

「メンバー」：社員数は100名を超え、組織は前年比3倍のペースで成長しています。グロース責任者、プリンシパルAIエンジニアなど、この１年で入社したメンバーや、社員数、男女比、子育て社員の割合を公開しています。

近年、ChatGPTをはじめとするAI技術が急速に社会に浸透しています。これは、労働力人口の減少という喫緊の社会問題に対する解決策として、業務効率化への期待を高めています。

しかしながら、一般的に新しい技術は大企業や都市部から導入され、中小企業や地方に普及するには数年を要する点が課題となっています。

IVRyは、この課題に対して、誰もが手軽に利用できる電話というデバイスを活用し、安価な価格設定でサービスを提供することで、地域や企業規模に関わらず、最新のAI技術を迅速に提供しています。さらに、この提供スピードを大幅に上げ、全国どこでも、誰もが最先端のAI技術をいち早く享受できる環境を創出しています。

「最高の技術をすべての企業に届ける」というミッションの下、IVRyはAIによる業務効率化を最速で日本全国に届けることで、日本のより良い未来の実現に貢献してまいります。

株式会社IVRy 代表取締役/CEO　奥西 亮賀のコメント

AI技術の急速な進化により、2023年以降、IVRyのプロダクトは大きな変化を遂げてきました。今後のプロダクト開発においても、AI機能は引き続き強化してまいります。事業面では、累計アカウント数が15,000を突破するなど、順調に成長を続けています。

また、組織は前年比3倍のペースで拡大し、社員数は100名を超えるまでになりました。しかし、ターゲットである日本の全事業所500万件へのIVRy導入を実現するには、まだまだやるべきことが山積しています。そのため、先日実施した資金調達においても、「音声コンパウンドAIシステム基盤」の実現に向けたAI技術を中心とした研究開発人材の採用や、ビジネス・組織体制強化のための人材採用を使途として位置づけています。

今後も、事業の成長スピードに合わせた積極的な採用と組織強化に注力しながら、IVRyのビジョンの一部である「Work is fun（働くことは、楽しい）」を日本全国へ届けられるよう努めてまいります。

対話型音声AI SaaS「IVRy（アイブリー）」について

IVRyは月額2,980円から利用できる電話自動応答サービス（IVRシステム）です。

低価格でありながら自動応答の分岐を自由にカスタマイズでき、営業電話のブロックや担当者への振り分け、Webページへの誘導、電話内容の管理など電話業務を効率化できます。

あらゆる業種の様々な電話用件に対応できる

IVRyの音声ガイダンスは、テキストで入力した内容をAI音声が読み上げて生成されるため、専門用語などを含む難しい用件であっても対応できます。
これまで病院・クリニック、企業の代表電話・部署電話、飲食店、美容院、ECをはじめ、様々な業界・業種で電話業務を効率化しています。

↓導入事例はこちら↓
https://ivry.jp/case/

煩雑な電話問い合わせの管理をスムーズに

IVRyでは着電した電話のプッシュ履歴や、通話録音・音声録音がすべて管理画面上に残ります。
これにより、煩雑になりがちだった「いつ、誰から、どんな内容の電話がかかってきたか」の管理や、「言った言わない問題」を解決することができます。

誰でも使いやすいUI/UX、最短即日で導入可能

使いやすいUI/UXで難しい操作が必要なく、誰でも簡単に電話対応の自動化を実現することができます。
また、最短即日で利用可能で初期費用も無料のため、すぐに電話の一次対応をIVRyに任せることが可能です。

この他にも様々な機能で、電話業務の効率化をすることができます。

IVRyの新規採用について

当社IVRyでは、新たな仲間を募集しています。
このプレスリリースをご覧の皆様にご興味を持っていただけましたら、以下の採用概要をご確認いただき、カジュアル面談のお申し込みをお願いいたします。

URL：https://ivry-jp.notion.site/IVRy-e1d47e4a79ba4f9d8a891fc938e02271