アイブリー導入事例
機能の使い方から、業種別の活用シーンまで アイブリーを選んだお客さまの声の中に、課題を解決するヒントがあります
宿泊観光 × 人手不足の導入事例(6件表示)
宿泊観光アルピコ交通株式会社
電話応答を8割削減 !複雑な「忘れ物」問い合わせもIVRyの文字起こしでフローの大幅短縮へ【アルピコ交通株式会社】
宿泊観光奥入瀬渓流温泉 灯と楓
全国旅行支援など旅行需要急増に伴う問い合わせ対応を自動化!繁忙期の電話対応9割削減に成功【奥入瀬渓流温泉 灯と楓】
宿泊観光日本旅行リテイリング都庁内支店
旅行商品のWEB操作・キャンペーンに関する問合せをSMS送信で省人化!1日30件以上の電話対応の自動化にも成功【日本旅行リテイリング都庁内支店】
宿泊観光株式会社グリーンズ
顧客体験と働きやすさの両立を目指す。コンフォートホテルなどを展開するグリーンズがIVRyを導入した背景
宿泊観光株式会社東横イン
基本料金の安さと対応の早さが導入の決め手に。フロントスタッフのストレスを軽減した東横インのIVRy活用
宿泊観光フジマウンテンプレミアムリゾート株式会社
非日本語話者のインバウンド観光客への応対も含め、ホテル予約などの問い合わせ対応の自動化に成功【フジマウンテンプレミアムリゾート株式会社】
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