アイブリー導入事例
機能の使い方から、業種別の活用シーンまで アイブリーを選んだお客さまの声の中に、課題を解決するヒントがあります
IT・Web・通信 × 自動振り分けの導入事例(9件表示)
宿泊観光日本旅行リテイリング都庁内支店
旅行商品のWEB操作・キャンペーンに関する問合せをSMS送信で省人化!1日30件以上の電話対応の自動化にも成功【日本旅行リテイリング都庁内支店】
IT・Web・通信いろはネットワークス
高額だった有人対応のコールセンターから、電話自動応答サービスに変更したことで費用を大幅に削減。【いろはネットワークス】
IT・Web・通信株式会社クラウドワークス
有人代行からIVRyのAI電話代行サービスへ切り替え。コストと対応工数の大幅削減を実現!【株式会社クラウドワークス】
IT・Web・通信株式会社マクアケ
自動応答と電話代行サービスの組み合わせでコストダウンに成功!問い合わせデータを業務効率化にも活用【株式会社マクアケ】
IT・Web・通信WED株式会社
1日5,000件のイベント問い合わせ電話に対応するためIVRyを導入。次回はIVRyからコールセンターへつなぎたい!【WED株式会社×横浜市】
IT・Web・通信株式会社mov
AI電話代行サービスの導入で電話応答の工数を削減!お客様に向き合う時間の創出に成功【株式会社mov】
IT・Web・通信レバテック株式会社
自動応答と音声録音で“人力”の電話応答を大幅削減。生産性向上と円滑な顧客コミュニケーションを実現【レバテック株式会社】
IT・Web・通信株式会社エモーションテック
AIによる柔軟な対応と分岐設定で重要な問い合わせにスムーズに対応!営業電話の負担も削減【株式会社エモーションテック】
IT・Web・通信だれでもモバイル株式会社
ユーザー増加で問い合わせが急増!多言語対応などの機能活用で応答数は1日300件→10件に【だれでもモバイル株式会社】
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- 自動振り分け × 医療・介護・薬局
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- 個人事業主 × IT・Web・通信
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- 属人化解消 × IT・Web・通信