アイブリー導入事例
機能の使い方から、業種別の活用シーンまで アイブリーを選んだお客さまの声の中に、課題を解決するヒントがあります
多言語対応の導入事例(10件表示)
宿泊観光オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ
多言語対応と柔軟な分岐設定で電話対応を効率化!台風などの緊急時も臨機応変に対応可能に【オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ】
宿泊観光株式会社TAKUTO HOTELS
AI要約と多言語対応で電話業務の約3割を自動化!接客に集中できる環境を実現【株式会社TAKUTO HOTELS】
IT・Web・通信だれでもモバイル株式会社
ユーザー増加で問い合わせが急増!多言語対応などの機能活用で応答数は1日300件→10件に【だれでもモバイル株式会社】
宿泊観光白骨温泉 お宿つるや
多言語対応・SMS連携で電話応答の50%を自動化!接客時間を創出し、おもてなし向上【白骨温泉 お宿つるや】
宿泊観光栂池ゴンドラリフト株式会社
SMS送信機能で電話応答件数が50%削減。多言語対応で、スキーシーズン以外もインバウンド強化を目指す!【栂池ゴンドラリフト株式会社】
飲食株式会社一蘭
50%以上の自動化に成功。インバウンド顧客にも対応する一蘭のIVRy活用法とは
宿泊観光株式会社PLAY&co
電話対応人件費を80%削減。補助金活用で初 期投資リスクを軽減し、世界中から来るゲストへのサービス向上を実現【株式会社PLAY&co】
宿泊観光ナインアワーズ/℃(ドシー)
電話自動応答とSMS送信機能でフロントスタッフの対応工数9割削減に成功!ホテル来客者のCX改善に大きく貢献【ナインアワーズ/℃(ドシー)】
宿泊観光フジマウンテンプレミアムリゾート株式会社
非日本語話者のインバウンド観光客への応対も含め、ホテル予約などの 問い合わせ対応の自動化に成功【フジマウンテンプレミアムリゾート株式会社】
不動産住福株式会社
急増した営業電話の対応を効率化!言語ごとに担当者を振り分け顧客満足度も向上【住福株式会社】
