Giant
Leap
こんにちは。電話DXの「IVRy（アイブリー）」です。
2022年から2023年にかけて、IVRyは企業としてもサービスとして、大きな飛躍を遂げるとともに、さらに先に向けて巨大な一歩を踏み出しました。
この1年を振り返り、もっとIVRyのことを知ってもらいたいと考え、IVRyのこれまでをインフォグラフィックスで表現しました。
日本企業の99.7%は中小企業です。その中小企業の約80%は人手不足に困っており、さらに日本の労働人口は減少の一途です。
日本のすべての企業に、最高の技術を届け、電話DXを推進する。そして、日本の人手不足を解決し、全ての個人と企業にとっての「Work is fun」を実現したいと考えています。
とはいえ、まだまだ私たちは発展途上で、
提供価値の追求を続け、皆さんと一緒に成長していたきたいと心から思っています。
是非、IVRyを近くに感じていただき、一緒に巨大な一歩を歩めればと思っています。
事業データ
資金調達総額
3億円→17.1億円
MRR成長率
600+%
総着電数
6,000,000over
アカウント数
6,000over
導入業界数
57業界その他業界（一部）：美容、ホテル・観光、飲食、便利屋、イベント、工務店、建築、教育・学習塾、スポーツジム、製造業、保険、デザイン業、配送業、行政書士・弁護士・税理士・会計事務所、清掃業、製薬、博物館・美術館、制作会社、自動車学校、造園、警備会社、広告代理店、農家、薬局、害獣駆除、温泉施設など ※順不同導入都道府県
47都道府県
導入業界TOP5
IVRy Topics for
2022.4 - 2023.4
- 2022.07.19
オフィス移転
生産性向上と創造的な事業推進の実現により、「Work is Fun」の体現を目指す
詳しく見る - 2022.10.07
グッドデザイン賞受賞
シンプルでわかりやすいUI/UXや価格体系及びサービス改善を繰り返している点が高く評価される
詳しく見る - 2023.01.16
初のTV-CMを放映開始
2023年1月16日より、長野県、沖縄県にて放映開始
詳しく見る - 2023.01.31
累計着電500万、登録5000件を突破
約4ヶ月で着電数200万件超。登録アカウント数は1年足らずで約3,700アカウント増加
詳しく見る - 2023.02.02
東横INN 300店舗以上に導入
旅行需要増加に伴うさらなる接客・対応品質向上に向けて2022年内に国内ほぼ全店舗への本格導入を完了
詳しく見る - 2023.03.13
「電話GPT」を特別公開
スマートフォンや固定電話から質問するだけで、ChatGPTが音声で回答
詳しく見る - 2023.03.16
なの花薬局、東日本100店舗以上に導入
新札幌店での試験導入での業務改善実績を元に、東日本エリア他店舗への本格導入を決定
詳しく見る - 2023.03.29
シリーズB 13.1億円を資金調達
フロントオフィスを支える電話DXサービスでT2D3の成長を実現し、日本を代表するSaaS企業へ
詳しく見る
ユーザデータ
総削減時間
61.3年
※総着電数×5分で計算総合お客様満足度
4.8/5
IVRyは日本全国、幅広い業種・業態の皆さまにご利用いただいおり、アンケート調査の結果、大変ありがたい評価をいただいております。
しかし、私たちのサービスはまだまだ発展途上です。
今後も改善に改善を重ねていくことで、皆さまのお困りごとやかゆいところに手が届くサービスにしていきたいと考えています。
是非、導入をいただいている皆さまからのお声もご覧ください。
導入企業
サービス改善アップデート頻度
4回/週+IVRyは2020年7月のα版ローンチ以降、毎週木曜日に最低でも1つ以上のサービス・機能アップデートを行っています。今後もスピード感を大事にしながら、より良いサービスづくりを目指して改善を続けていきます。
電話転送（リダイレクト）
用件や日時ごとに担当者へ電話の転送ができます。取引業者の方だけを取りつなぎ他は自動応答で業務へ専念することが可能です。また、事前に登録している電話帳を自動応答なしで転送する機能もご用意しています。詳細を見るブラウザからの発信
電話の受発信を、PC/スマホのブラウザを用いて対応することができます。この機能を利用することで電話機がなくても、お客様との対応が可能です。また、お客様との対話をPC画面を操作しながら対応することができます。詳細を見るホワイトリスト・ブラックリスト
あらかじめ登録されている番号からの着信を、無条件で指定した電話番号に転送することができたり、無条件で固定した文言を返すことができます。既存取引先や、関係者からの電話など、ガイダンスを省略したい電話番号がある場合におすすめです。詳細を見るメンバー追加・権限管理
管理者・メンバーの権限管理ができます。管理者のみクレジットカード登録や請求の閲覧、メンバーの追加・削除、聞かせたくない音声の設定ができます。アプリで利用
電話番号を持っていなくてもインターネットに繋がったタブレットやスマートフォンがあればIVRyのアプリで電話を受けることができます。iOSダウンロードリンクAndroidダウンロードリンク自動文字起こし・AI要約(β)
通話した内容や録音された音声を自動で文字起こしすることができます。またChatGPTを活用し、文字起こし内容を要約することができます。AI音声認識(β)
お客様の発話内容をAIが認識・理解し、自動応答ができる電話対応方法です。音声で電話操作を行う新しい体験をお客様に提供します。詳細を見る
IVRyを支える
メンバー
正社員＆メンバー数
（業務委託・副業含む）
5(24)人
25(62)人4月時点。CEOを含む。
プロダクトマネージャー・エンジニア
11人4月時点（正社員のみ）マーケ
4人4月時点（正社員のみ）セールス・カスタマサクセス
7人4月時点（正社員のみ）コーポレート
3人4月時点（正社員のみ）出身企業
リクルート、楽天、LINE、サイバーエージェント、freee、A.T. カーニー、インテリジェンス（現パーソルホールディングス）、ワークスアプリケーションズ、エクサウィザーズ、GROOVE X（LOVOT）、note、YOUTRUST、バッファロー、ユニリーバ・ジャパン、トランスコスモス、GMOペパボ、ヘイ（現STORES）、EY新日本有限責任監査法人、Google（米国）、NTTドコモ、Retty、レコチョク、乃が美ホールディングス（※順不同）And you
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