電話番はAIにまかせよう
今の番号のまま、
すぐに使えます
AIが自然に用件を聞き取り、文字起こし・要約・共有まで自動化。
固定電話／スマホ／PCなど、どの環境でも利用できます。
- 人のように会話形式でヒアリング
- 必要な電話は振り分け、あとは要約して通知
よくある電話業務でのアイブリーのできること
代表電話のできること
アイブリーなら、代表電話にかかってくる着信を自動で仕分けし、必要な電話だけを担当者に届けられます。営業時間外の受付や、一次対応、文字起こしまで自動化できるため、電話に追われない働き方を実現します。
代表電話向けのおすすめ機能
- AIによる一次受付
- AIが着信内容をその場で聞き取り、用件を正確に把握。 必要な電話だけ人に繋ぎます。
- 文字起こし・要約
- 通話内容を自動で文字起こし・要約されるから、伝達ミスがありません。共有・引き継ぎの手間を大幅に削減できます。
- ホワイトリスト・ブラックリスト
- 迷惑・営業電話を自動でブロックし、必要な番号だけを通話可能に。大事な着信だけ受け取れます。
- 通知（メール/アプリ/Slack/Teams/ Chatwork/LINE WORKS)
- AIがまとめた要点を、メールやチャットツールへ自動通知。どこにいても内容を把握できます。
電話番不要。業務がとまらず電話対応完了
電話内容は全て文字起こし
大事な電話は人が対応
使用しているツールに転送
代表電話の解決事例
AI電話のデモを無料でお試しいただけます
0800-111-0317
QRコードを読み取って
電話をかける
AI電話のデモを
無料でお試しいただけます
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店舗電話のできること
アイブリーなら、店舗にかかってくる電話をAIが自動で受付。よくある問い合わせや予約の変更はその場で完結し、スタッフは接客に集中できる環境をつくれます。
店舗電話向けのおすすめ機能
- AIによる一次受付
- AIが着信内容をその場で聞き取り、用件を正確に把握。 必要な電話だけ人に繋ぎます。
- 音声認識Q&A
- 「営業時間は？」「場所は？」などの定番質問にAIがすぐ回答。スタッフの電話対応がぐっと減ります。
- 営業時間設定
- 営業時間内外で応答を自動切替。 忙しい時間帯も取りこぼしなく受付できます。
- Tablecheck/レストランボード連携
- 予約管理システムと連携し、受付・変更・キャンセルまでAIが対応。スタッフの手間がゼロになります。
電話番不要。業務がとまらず電話対応完了
よくある問い合わせは自動応答
問合せ内容
予約もキャンセルも自動で完了
店舗電話の解決事例
AI電話のデモを無料でお試しいただけます
0800-170-8868
QRコードを読み取って
電話をかける
AI電話のデモを
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コールセンターのできること
アイブリーなら、365日どんな時間帯の問い合わせもAIが一次対応。 あふれ呼対策やよくある質問は自動処理され、オペレーターは本当に必要な対応に集中できます。
コールセンター向けのおすすめ機能
- 営業時間設定
- 深夜・休日も自動応答を切り替え。 つながりやすいコールセンターを実現します。
- 音声認識Q&A
- 「営業時間は？」「場所は？」などの定番質問にAIがすぐ回答。スタッフの電話対応がぐっと減ります。
- あふれ呼対策
- 混雑時でも取りこぼしゼロ。 AIが一次受付し、必要な情報を聞き取ります。
- 録音・文字起こし
- 通話内容を自動で記録・要約。 対話履歴を残し、リスク管理にも活用できます。
365日24時間受付可能なセンターに
よくある問い合わせは自動応答
通話中で話せなかった電話を自動応答
カスハラ・トラブル削減効果も
コールセンターの解決事例
AI電話のデモを無料でお試しいただけます
0800-170-8452
QRコードを読み取って
電話をかける
AI電話のデモを
無料でお試しいただけます
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コミュニケーションデータを
企業の“情報資産”に
AIによる自動対話に加え、対話データの分析・連携まで。
コールセンターなどのエンタープライズ向けソリューションを提供しています。
アイブリーの特徴
受電すると、内容に応じてAIが適切に振り分け、電話業務の自動化を実現
ケース1
行き方を知りたい
オペレーター
（AI）
（AI）
ユーザーの発話を
音声認識し、
適切に振り分け発話認識
完全AI対応
- 必要事項を聞き取り
- FAQ対応
- SMS送信
ケース2
遅刻しそうです
AIオペレーター（発話認識）
初手AI対応後
担当者に連絡
- 電話取次
- フォーム入力
ケース3
予約したい
AIオペレーター（発話認識）
アフターワークも
AIが対応
- 対応完結できる予約、購入
- 履歴に自動連携
ケース4
とにかく人を出して
AIオペレーター（発話認識）
オペレーター対応
- 複雑な対応
- クレーム
- 上記以外
予約したい
人を出して
オペレーター（AI）
発話認識
ユーザーの発話を音声認識し、適切に振り分け
AIオペレーター（発話認識）
AI対応
オペレーター対応
アイブリー“対話型音声AI”の強み
- 一般的な音声AI手数料を知りたい
誤りが多く遅い
コンビニ振込の場合は 100円〜500円かかり ATM振込の場合は〜....都度回答を作成※AIが回答を生成するので
回答の矛盾が避けられない - アイブリーの対話型音声AI手数料を知りたい正確で早い
他行でのATM振込は 300円かかります自然な対話で 意図を絞り込みAIが回答に必要な 情報を話す
アイブリーの機能一覧
- AI電話代行
- AIが24時間電話対応。AIが問い合わせや予約を自動で受付け、業務負担を減らし本来の業務に集中できます。
- 音声認識Q&A
- AIが質問内容を音声で理解し、営業時間やアクセスなどの定型質問に自動回答。人による対応件数を大幅に削減します。
- 予約システム(レストランボード・TableCheck)連携
- 予約システムと連携し、AIが空き状況を確認しながら予約を自動受付。日時変更やキャンセルもその場で完了。
- 文字起こし・AI要約・通知
- 通話内容を自動で文字起こし、要約。内容は、メールなどで通知されるため、通話内容をすぐに確認・共有できます。
- AIによるFAQ自動生成
- 通話内容をAIが解析し、よくある質問を自動で抽出。設定すべきFAQをレコメンドし、Q&A対応の準備を大幅に省力化できます。
- 通話データ可視化・自動分析
- 通話データをAIが多角的に分析し、応対品質の改善点や問い合わせの傾向を把握。業務効率化や顧客体験向上に役立ちます。