機能の使い方から、業種別の活用シーンまで アイブリーを選んだお客さまの声の中に、課題を解決するヒントがあります
属人化解消の導入事例（14件表示）
小売・店舗・EC株式会社メビウス製薬
「聞くべきは、不満になる前の声だった」メビウス製薬が「対話」で実現した、解約率3.8%から1%への改革
不動産東急社宅マネジメン ト株式会社
求めたのは「電話代行」ではなく業務改革。年間10万着電の東急社宅マネジメントが挑む、人的資本を最大化する「デジタル・ファースト」への転換
団体・自治体長野原町役場
長野原町役場がアイブリーで実現した、行政リソースの「住民サービス」への再配分。人件費に連動しない持続可能なDX
サービス一般社団法人全国膠原病友の会
AI電話代行とインターネットFAXで属人化を解消！全国にいる役員・職員のスムーズな連携を実現【一般社団法人全国膠原病友の会】
建設設備株式会社コパ・コーポレーション
月額60万円のコールセンターコストを約1/5に削減！文字起こし・AI要約機能で電話応答の属人化とストレスを解消【株式会社コパ・コーポレーション】
団体・自治体桑名市役所
職員を「電話の取り次ぎ」から解放。300種類以上の多様な用件にAIが対応する桑名市役所の働き方改 革
金融保険リース株式会社
AI要約とSlack連携で不要な電話を3割削減！情報共有の効率化で事業拡大に備える【リース株式会社】
IT・Web・通信ベルフェイス株式会社
Slack連携とAI要約で電話応答を効率化。全社員が一次対応できる体制を実現【ベルフェイス株式会社】
IT・Web・通信クラウドエース
AI電話代行で月300件の電話応答を効率化！6割を占めていた営業電話への応答を自動化し、コア業務に集中できる環境を実現【クラウドエース】
サービスいるま野農業協同組合
コールセンターの立ち上げをアイブリーで実現。省人化により年間約2億円の人件費削減効果を試算【JAいるま野】
医療・介護・薬局クラシコ株式会社
AI音声認識と文字起こしで、電話対応を20〜25%削減。メッセージングアプリ連携で情報共有も円滑に【クラシコ株式会社】
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金融保険株式会社クレディセゾン
総務部への問い合わせの8割を自動化。自然災害時の案内変更も即時対応可能に【株式会社クレディセゾン】
医療・介護・薬局在宅クリニック函館日吉
「FAX→スキャン→保存」のムダを解消！IVRy AI FAXで実現する効率的な在宅医療【在宅クリニック函館日吉】
IT・Web・通信株式会社ANWI
個人携帯への問い合わせ電話が激減しストレスから解放！LINE通知や文字起こしでスタッフ間の情報共有が簡単に【株式会社ANWI】
