対話型音声AI SaaSのIVRy（アイブリー）、十六銀行と業務提携を開始し、東海エリアの中小企業のDX支援を両社で推進

2024年11月26日

プレスリリース引用元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000148.000056805.html

対話型音声AI SaaS「IVRy（アイブリー）」を提供する株式会社IVRy（本社：東京都港区、代表取締役/CEO：奥西亮賀、以下「当社」）は、株式会社十六銀行（本店：岐阜県岐阜市、取締役頭取：石黒明秀、以下「十六銀行」）と、業務提携を開始したことをお知らせします。

当社において、東海エリアに本店を置く地域金融機関との提携は、初めてとなります。

十六銀行の強固な地域ネットワークを活用し、企業における業務効率化の推進とAI活用の加速をすることで、東海エリアの企業における人手不足解消に寄与してまいります。当社は今後も、対話型音声AI SaaS「IVRy」を活用し、様々な企業のDXを推進していただける地域のパートナーとのネットワークを拡大することで、日本中の事業者に最高の技術を届けてまいります。

十六銀行との業務提携について

2024年に日本商工会議所・東京商工会議所が公開した調査結果（※1）によると、中小企業において、人手が「不足している」との回答は6割超となり、業種別にみてもほぼすべての業界の60～80%が「非常に深刻（事業運営に深刻な影響があり、廃業のおそれがある）」または「深刻（事業運営に影響があり、今後の事業継続に支障が出るおそれがある）」と回答しています。

岐阜県環境生活部統計課が公開した資料（※2）によると、2015年～2020年の岐阜県の人口推移は0～14歳の子どもが減り続ける一方で、65歳以上の高齢者は大幅に増加しています。また、社会を支える中心層である15～64歳の「現役世代」は約6万人も減少しています。

中小企業の業務効率化・業務自動化の需要は増加している中、本業務提携により、十六銀行は「IVRy」を紹介し、顧客の業務効率化の要望に対応することで、経営を多方面からサポートします。当社は、これまで最新技術を活用できなかった中小企業が安価に簡単にAI活用などのサービスを活用できるよう、「IVRy」の安定的な運営とより便利な機能の開発に努めてまいります。

当社と十六銀行の業務提携は、十六銀行の第2次中期経営計画の「マーケットインアプローチ戦略（ソリューション提案力の高度化と多様な課題解決に向けた営業深化）」に貢献する取り組みでもあり、十六銀行のお客様や地域との新たな価値を創造します。

※1 日本商工会議所・東京商工会議所「人手不足の状況および多様な人材の活躍等に関する調査」

※2 岐阜県環境生活部統計課「岐阜県の人口減少の現状（2024年10月更新）」

株式会社IVRy 代表取締役/CEO　奥西亮賀のコメント

この度、十六銀行様と業務提携を開始させていただくことになりました。

東海エリアに本店を置く地域金融機関との提携は、当社にとって初めてとなります。

十六銀行様が築き上げてこられた強固な地域ネットワークと、当社の対話型音声AI SaaS「IVRy」を組み合わせることで、東海エリアの中小企業の皆様の業務効率化を支援し、深刻化する人手不足の解消に貢献できるものと確信しております。

近年、中小企業を取り巻く環境は厳しさを増しており、生産性向上やDX推進は喫緊の課題となっております。

「IVRy」は、高度なAI技術を誰でも簡単に活用できるサービスとして、企業の皆様の業務効率化や顧客満足度向上に寄与します。

今後も、地域金融機関との連携を強化し、全国の中小企業の皆様に「IVRy」を通じて最高の技術とサービスを提供することで、日本経済の活性化に貢献してまいります。

対話型音声AI SaaS「IVRy（アイブリー）」：https://ivry.jp/

月額2,980円（※）から誰でも利用できる対話型音声AI SaaSです。

電話応答の分岐を自由に設定でき、AIによる自動応答・予約代行や、録音、文字起こし・AI要約、SMS送信、顧客管理（CRM）、LINEやチャットツールへの着電通知など、豊富な機能をご利用いただけます。また、企業等が取得した「03」等から始まる固定電話番号での受発信が可能です。さらにその番号で外出先での受発信もできます。

※基本料金2,980円（税抜）。別途、電話番号維持費及び従量料金が発生いたします。