機能の使い方から、業種別の活用シーンまで アイブリーを選んだお客さまの声の中に、課題を解決するヒントがあります
コスト削減の導入事例（23件表示）
小売・店舗・EC株式会社アイエー
応答率50％を90％に改善。アイエーが30店舗のオートバックス運営で挑む、人的資本の最適配置とアプリ予約4倍増の仕組みづくり
食品製造・販売北陸コカ・コーラボトリング株式会社
夜間応対100%無人化、途中離脱ゼロ件。北陸コカ・コーラボトリングが挑む「コールセンター起点」の営業生産性改革
飲食千房株式会社
電話対応の8割を自動化し、24時間予約受付を実現。千房がアイブリーで実現した店舗スタッフの負担軽減と顧客体験向上
建設設備株式会社コパ・コーポレーション
月額60万円のコールセンターコストを約1/5に削減！文字起こし・AI要約機能で電話応答の属人化とストレスを解消【株式会社コパ・コーポレーション】
医療・介護・薬局かわなかクリニック
電話とFAXのAI対応を導入し、休診日にも対応！スタッフの負担を軽減し、患者様と向き合う時間を創出【かわなかクリニック】
IT・Web・通信株式会社エモーションテック
AIによる柔軟な対応と分岐設定で重要な問い合わせにスムーズに対応！営業電話の負担も削減【株式会社エモーションテック】
サービスいるま野農業協同組合
コールセンターの立ち上げをアイブリーで実現。省人化により年間約2億円の人件費削減効果を試算【JAいるま野】
医療・介護・薬局クラシコ株式会社
AI音声認識と文字起こしで、電話対応を20〜25%削減。メッセージングアプリ連携で情報共有も円滑に【クラシコ株式会社】
医療・介護・薬局菅野歯科医院
他社の電話自動応答サービスからIVRyに切り替え。AI電話代行サービスの活用で応答漏れの解消とコスト半減を実現【菅野歯科医院】
IT・Web・通信株式会社クラウドワークス
有人代行からIVRyのAI電話代行サービスへ切り替え。コストと対応工数の大幅削減を実現！【株式会社クラウドワークス】
IT・Web・通信アソビュー株式会社
電話の自動化率は最大70%。IVRyの導入でコールセンター運営コストを半減させたアソビューの活用術
飲食株式会社ツマミナ
電話自動応答でネット予約が倍増！SMSによる自社サイト誘導で販促費を大幅カット【株式会社ツマミナ】
IT・Web・通信株式会社マクアケ
自動応答と電話代行サービスの組み合わせでコストダウンに成功！問い合わせデータを業務効率化にも活用【株式会社マクアケ】
サービス株式会社RootsWedding
固定電話廃止と業務効率化を同時に実現！コスト半減により、2回線での活用【株式会社RootsWedding】
宿泊観光株式会社東横イン
基本料金の安さと対応の早さが導入の決め手に。フロントスタッフのストレスを軽減した東横インのIVRy活用
IT・Web・通信株式会社リーピー
電話代行サービスと比較した時のコストの低さが決め手！Chatwork 連携で業務効率化も実現【株式会社リーピー】
宿泊観光株式会社PLAY&co
電話対応人件費を80％削減。補助金活用で初期投資リスクを軽減し、世界中から来るゲストへのサービス向上を実現【株式会社PLAY&co】
建設設備株式会社きつつき工房
電話代行サービスで発生していたクレームをIVRyで解決！コストも1/3に【株式会社きつつき工房】
宿泊観光ナインアワーズ／℃（ドシー）
電話自動応答とSMS送信機能でフロントスタッフの対応工数9割削減に成功！ホテル来客者のCX改善に大きく貢献【ナインアワーズ／℃（ドシー）】
専門サービスFANDDF
物販の商品説明も自動音声で実施。低コストでの電話番号発行と月額3000円の安価な固定費が導入の決め手【FANDDF】
小売・店舗・EC株式会社OWNDAYS
他社比較での費用の安さが最大の決め手！ビジネスフォンと組み合わせて、営業電話対応を省人化【OWNDAYS | オンデーズ】
IT・Web・通信いろはネットワークス
高額だった有人対応のコールセンターから、電話自動応答サービスに変更したことで費用を大幅に削減。【いろはネットワークス】
IT・Web・通信アントレ
新規事業立ち上げ時の電話対応を自動化！想定コスト95%以上の削減に成功【アントレ】
