ビジネスフォンアプリを導入して在宅ワークを円滑に!

執筆者 : IVRy編集部
ビジネスフォンアプリとは、スマホをビジネスフォンのように使えるアプリのことを言います。ビジネスフォンアプリを導入することで、自宅にいても内線通話や電話転送などが可能になるため、テレワークやリモートワークなど、在宅ワークに積極的に導入されています。ビジネスフォンアプリを導入して、在宅ワークを円滑にする方法について、まとめました。

ビジネスフォンアプリとは、スマホをビジネスフォンのように使えるアプリのことを言います。ビジネスフォンアプリを導入することで、自宅にいても内線通話や電話転送などが可能になるため、テレワークやリモートワークなど、在宅ワークに積極的に導入されています。ビジネスフォンアプリを導入して、在宅ワークを円滑にする方法について、まとめました。

ビジネスフォンアプリを導入するとできること

ビジネスフォンアプリを導入すると、スマホやPCをビジネスフォンとして利用できるようになります。電話の転送や録音、保留、留守電のほか、内線通話などを利用することが可能です。スマホ同士の通話料は無料になるので、大幅にコストを削減できます。また外線に発信する際も、スマホからではなく会社の一般加入電話(代表電話・固定電話)を経由する形になるため、通話料を割安に抑えることができます。電話を受信した側でも会社の一般加入電話の電話番号が表示されるので、知らない電話番号からの着信だと思われることもありません。

ビジネスフォンアプリの中には、外出中、離席中、休日などのステータスが一目でわかる機能もあります。電話帳機能も1人1人自由に編集できるので、よく使う電話番号はお気に入りに登録したり、優先的に電話をつなぐ設定などをすることも可能です。また、音声ガイダンスによる自動応答サービスをつけることができるなど、様々な拡張機能もあります。

こうした一般的なビジネスフォンの機能だけでなく、不在着信などの通知、位置情報共有、チャット機能など、スマホならではの使い方も可能です。

ビジネスフォンアプリを導入するには

ビジネスフォンアプリを導入するには、サービス提供者と契約する必要があります。プランも様々で、導入するスマホ1台ごとに数百円ずつかかるプランや、内線の回線数ごとに月額基本料金が数千~数万円と分けられているプラン、外線発信時の通話料が無料になるプランなどがあります。規模や目的に合わせたプランを選択しましょう。

プランによっては、機能を追加するごとにオプション使用料が追加されるプランや、すべての機能がつまっているプランもあります。どちらのプランが良いか、あらかじめ考えておきましょう。


汎用CTA

ビジネスフォンアプリの注意点

ビジネスフォンアプリは、インターネット回線を利用しています。そのためWi-Fiが使えない環境では通信料が高額になるおそれがあります。また、インターネットが使えない環境ではビジネスフォンアプリを利用することができません。

しかし逆にその点だけ除くと、ビジネスフォンアプリは世界中どこでも使用することができます。従来のビジネスフォンでは、数十万円の電話交換機を導入し、回線工事を行い、ビジネスフォン対応の電話機を社員数分導入し…といった準備が必要でしたが、ビジネスフォンアプリであれば、手間も費用もカットできます。

ビジネスフォンアプリを検討中なら、電話自動応答サービス「IVRy(アイブリー)」はいかがでしょうか?月額3,300円(税込)ですべての機能を使用でき、付加機能使用料が追加でかかることはありません。登録した電話番号は自動的に転送したり、転送先を複数指定するなど、ビジネスフォンをより自由に使うことができます。

IVRyで簡単にビジネスフォンを導入できます

IVRy」なら最短即日で、簡単にビジネスフォンを導入することが可能です。

全国の市外局番やフリーダイヤルに対応しており、以下の番号すべての取得に対応することができます。

電話番号種別

取得できる電話番号

IP電話

050番号

フリーダイヤル

0120番号、0800番号

市外局番

東京03番号、大阪06番号をはじめとした全国の市外局番

※番号の在庫がない場合はご希望に添えない可能性があります

※050番号の場合は即日、フリーダイヤル・市外局番は数営業日いただきます

PC・スマホで固定電話が使えるようになる

IVRyで電話番号を取得することで、PC・スマホからフリーダイヤルや固定電話番号で発着信ができるようになります。

外出先やリモートでも会社の電話番号での発信や、固定電話がなくても固定電話番号の利用ができるため、電話業務の利便性向上や固定電話機のコスト削減が可能です。

電話自動応答として便利な機能も多数

IVRyは電話番号の取得が可能になるだけでなく、電話自動応答システムとして便利な機能を多数搭載しています。

よくある質問の自動回答や営業電話のブロック、担当者への振り分け、Webページへの誘導、電話内容の管理など、電話番の代わりとして電話業務を効率化します。

IVRyの無料トライアルでカンタンに番号取得

IVRyの無料アカウント登録フォームから基本情報を入力し、050番号の場合は即時発行、固定電話番号の場合は本人確認の手続き後の番号申請フォームよりご希望の市外局番を承ります。

※番号の在庫がない場合はご希望に添えない可能性があります

さらにIVRyは基本料金・電話番号維持費が初月無料で利用できます(通話代は発生)。

かんたんに電話番号を取得したい、電話に関わる業務を楽にしたいという方は、まずはIVRyの無料トライアルをお試しください。

IVRy編集部のプロフィール画像

IVRy編集部

(株式会社IVRy / IVRy編集部)

IVRy編集部です。電話に関する様々な情報をわかりやすく解説します。 【IVRyとは?】 IVRy(アイブリー)は1日100円から利用できる電話自動応答サービス(IVRシステム)です。自由な分岐設定と自動応答・SMS返信・電話の転送(リダイレクト)・録音機能を活用し、営業電話・顧客からの問い合わせ・注文・予約等の様々なシーンを自動化します。また、営業時間内と営業時間外でルールを変えることや、電話履歴の確認や顧客登録機能等、多数の便利な機能が存在しています。

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