050plusの受付終了による影響は？代替サービスも紹介

050plus（ゼロ ゴー ゼロ プラス）は、NTTドコモが提供するスマートフォン向けのIP電話アプリです。割安な基本料やアプリ同士の無料通話などが特徴ですが、2023年6月26日をもって新規の申込受付は終了しています。そのため、これから新たに050番号を取得したい方は、別のサービスを検討する必要があります。

この記事では、新規受付終了による影響や代替としておすすめのIP電話サービスについて解説します。

「1日100円から使える電話自動応答サービスアイブリー」を1ヶ月無料(通話料は別途)で試すには↓の黄色のボタンからお申込みください。

※「電話自動応答サービスアイブリー」と「050plus」は別サービスです。

【新規受付終了】050plus（ゼロ ゴー ゼロ プラス）とは？

050plusは、スマートフォンで050番号を利用できるIP電話アプリです。プライベートの番号とは別に仕事用の番号を持ったり、携帯電話や固定電話への通話料を節約したりできるため、個人からビジネス用途まで幅広く利用されています。

しかし、提供会社であるNTTレゾナント株式会社がNTTドコモに統合されたことに伴い、2023年6月26日をもって新規の申込受付を終了しています。

050plusの新規受付終了による影響は？

現在契約中の方

050plusの新規受付は終了していますが、契約中の方は今後も継続してサービスを利用できます。ただし、将来的にはサービスそのものが終了となる可能性もゼロではありません。

万が一の際に影響が出ないよう、今のうちから代替サービスを検討しておくことをおすすめします。

新規で利用を検討していた方

新たに050plusに申し込むことはできません。これから新たに050番号を取得したい方は、別のサービスを検討する必要があります。

050plusの代替はアイブリーがおすすめ

ビジネス目的で050plusの代替サービスをお探しなら、1日100円から利用できる「アイブリー」がおすすめです。

番号取得はもちろん、自動音声応答により電話の一次対応を自動化できるため、電話業務の効率化を実現できます。

050番号や市外局番、フリーダイヤルも取得可能

「アイブリー」では、050番号をはじめ、市外局番、フリーダイヤルまで、さまざまな番号種別の選択肢があり、幅広いビジネスニーズに対応できます。

※番号の在庫により、ご希望に添えない場合があります

※050番号の発行は即日、フリーダイヤル・市外局番は数営業日かかります

自動応答（IVR）により電話業務も効率化できる

「アイブリー」は、IVRを活用したクラウド型の電話自動応答サービスで、着信時に自動音声ガイダンスが応答し、顧客のボタンプッシュ操作や音声認識に基づいて、適切な案内を自動提供します。

複雑な問い合わせや確認が必要な用件は、音声録音（留守電）やAI電話（ボイスボット）が一次対応し、メールやSMSで内容が通知されるため、電話対応にかかる時間を削減し、業務効率を高めることができます。

PC・スマホから固定電話番号で発信可能

「アイブリー」の導入時に「固定電話番号発信オプション」を利用すれば、PCやスマホからアイブリーのアプリを使って固定電話番号による発信が可能になります。インターネット環境さえあれば、外出先やリモートワーク中でも固定電話番号を利用できるため、スムーズな顧客対応や電話対応履歴の一括管理に役立ちます。

また、社会的信用度の高い固定電話番号を利用することで、顧客との信頼関係も構築しやすくなるでしょう。

簡単にIP電話を取得したい、電話業務を効率化したい方は、まずは「アイブリー」の無料トライアルをお試しください。

最短即日から利用できる、アイブリー導入の流れ

「アイブリー」は、初期費用不要で月額2,980円から利用できるクラウド型のIVR（自動音声応答）サービスを提供しています。以下の4STEPで、簡単に導入可能です。

STEP1：基本情報の入力

アカウント登録ページよりメールアドレス、パスワード、氏名などの基本情報を入力してください。

STEP2：会社情報の入力

会社名、住所などの会社情報を入力してください。アカウント登録が完了すると、すぐにアイブリー設定画面を利用できます。

STEP3：分岐ルールの作成

電話対応のルール（分岐）を作成してください。業種やユースケースのテンプレートから作成することもできます。

STEP4：本人確認

「携帯電話不正利用防止法」「犯罪収益移転防止法」に基づき、アイブリーのお申し込み時には「本人確認」を行う必要があります。必要情報を入力し、本人確認書類と写真を提出していただくと、最短1〜3営業日で本人確認が完了します。