パソコンから電話をかける4つの方法！スマホとの連携や活用法を解説
Facebook
LINE
ブックマーク
Pinterest
パソコンから固定電話や携帯電話に直接電話をかけるには、スマホとの連携、IP電話アプリの利用、クラウドPBX、ソフトフォンの4つの方法があります。
どの方法が最適かは、個人利用かビジネス利用か、WindowsかMacかによって異なります。この記事では、各方法の設定手順・費用・メリットがわかります。
また、パソコンでも使える電話番号を取得したい方は、「PCで電話番号を取得する方法」にて解説しているので、ぜひご覧ください。
パソコンから電話をかけるメリット
パソコンから電話をかけられるようにすると、業務効率の面で多くのメリットがあります。
メリット | 内容 |
|---|---|
オフィス外でも代表電話番号で受発信できる | インターネット回線があれば、リモートワーク中でも固定電話番号での発着信が可能 |
通話内容を録音できる | IP電話やクラウドPBXの録音機能で顧客対応を自動記録。「言った／言わない」トラブルを回避 |
固定電話・スマホが必要なくなる | 法人なら大幅なコストダウンにつながる |
スマホを見ながら電話できる | スマホの画面を見ながらPCで通話でき、情報確認の手間が省ける |
このように、パソコンからの電話はコスト削減だけでなく、場所を問わない柔軟な働き方や業務効率の向上にもつながります。
パソコンから電話発信ができるアイブリー
アイブリーは、パソコンを使って電話の発信・着電ができるサービスです。PCを操作しながらお客様の対応ができるだけでなく、無料で通話の文字起こし機能や、会話内容の要約をセールスフォースと連携することができます。まずは無料でお試しください。
今すぐ無料で試してみるパソコンから電話をかける方法
方法 | 概要・仕組み | メリット | 注意点・備考 |
|---|---|---|---|
スマホと連携させる | パソコンと手持ちのスマホ（iPhone/Android）を連携させ、スマホの回線を利用して受発信します。 | 新たな番号取得や契約が不要。使い慣れた番号で発信できる。 | スマホ側の通話料金が発生する。パソコンとスマホを同じ環境（Bluetooth圏内等）に置く必要がある。 |
電話発信アプリ （IP電話アプリ） | パソコンに専用のIP電話アプリをインストールし、インターネット経由で通話します。 | 新しい電話番号（050等）を取得できる。プライベート用と仕事用を分けたい時に便利。 | 番号維持のための月額料金が発生する場合がある。通話品質はネット環境に依存する。 |
クラウドPBX | 従来、オフィスに設置していた電話交換機（PBX）をクラウド上で利用するビジネス向けサービスです。 | 保留・転送・内線など高度な機能が使える。複数人での利用やテレワークに最適。 | ある程度の従業員数がいる法人向け。導入コストや月額費用がかかる。 |
ソフトフォン | 固定電話の回線とパソコンを繋ぎ、パソコン上のソフトウェアから電話を操作します。 | パソコンを固定電話機のように扱える。既存の固定電話番号をそのまま活用できる場合が多い。 | 固定回線の契約が前提となる。専用のソフトウェアや機器の準備が必要。 |
1.スマホと連携させる
Windowsの場合
Windowsを使用している場合は、「スマホを同期」させることで、Windowsで電話の受発信ができるようになります。以下で設定方法を解説します。
手順1: Windowsの近くにiPhoneを置き、両方のBluetoothをオンにします。
手順2: Windowsの「スタート」メニューから「スマートフォン連携」アプリを開きます。
手順3: 「スマートフォン連携」アプリに表示されるペアリング手順に従い、Windowsに表示されているQRコードをiPhoneでスキャンします。
手順4: iPhoneからアクセス許可を付与します。
手順5: Windowsのスマホ連携リンクから「通話」を選択し、「ダイヤル」アイコンをクリックして通話を開始します。
Macの場合
Macを使用している場合は、「FaceTime」を使うことで、Macから電話をかけたり、電話に出ることができるようになります。以下で設定方法を解説します。
iPhone側の設定1: HandoffをONにする
iPhoneのホーム画面から「設定」=>「一般」=>「AriPlayとHandoff」=>「Handoffをオン」にしてください。
iPhone側の設定2: ほかのデバイスでの通話を許可する
iPhoneのホーム画面から「設定」=>「電話」=>「ほかのデバイスでの通話」=>「ほかのデバイスでの通話を許可」をオンにしてください。
Mac PC側の設定1: Handoffを許可する
Macの設定から「設定」=>「一般」=>「AriPlayとHandoff」=>「このMacとiCloudデバイス間でのHandoffを許可」をオンにしてください。
Mac PC側の設定2: FaceTimeの設定でiPhoneからの通話をONにする
MacのFaceTimeから「設定」=>「iPhoneからの通話」をオンにしてください。
以上の設定をすることで、Macで電話の受発信ができるようになります。
ただし、いずれもスマホから発信している扱いになるので、スマホの通話料金がかかることに注意してください。
2.電話発信アプリを入れる
パソコンにIP電話アプリをインストールすれば、パソコンを使って電話の受発信が可能になります。新しい電話番号を取得できるため、お手持ちのスマホや固定電話とは別の電話番号を使いたい場合に便利です。ただし、取得した電話番号を維持するためには、月額料金などの費用が別途発生することがありますので、費用を確認した上で取得しましょう。
IP電話アプリについて詳しく知りたい方は「IP電話とは？」も合わせてご覧ください！
3.クラウドPBX
PBXとは電話交換機のことを言い、保留、転送、内線などビジネスに必須となる電話機能が使える機器です。PBXの機能をクラウドを介して利用できるサービスをクラウドPBXと言います。インターネット環境さえあれば使うことができ、比較的低コストで運用が可能です。ある程度、従業員数が多く、電話をよく使う法人におすすめです。
クラウドPBXは、パソコンから電話をかけるほか、通話録音や顧客管理機能、社内共有機能、留守電機能などが付随しており、スマホでも同様の機能を連携させて使うことができます。
クラウドPBXについて詳しく知りたい方は「クラウドPBX（電話交換機）とは？」も合わせてご覧ください！
4.ソフトフォン
ソフトフォンとは、クラウドPBXやIP電話アプリの基本となるシステムです。固定電話とパソコンをつなぎ、ソフトフォンから電話をかけたり受けたりすることができます。ソフトフォンを使うには固定回線の契約があることが前提で、固定電話から発信したときの通話料がかかります。
AI電話のアイブリーなら簡単にパソコンから会社番号で発着信できます
クラウドPBXは設定・管理が複雑で、ソフトフォンは固定回線や専用機器の準備が必要です。いずれも導入までに手間がかかりがちです。
一方、スマホアプリ連携は手軽ですが、代表番号での発信や複数人への同時着信に対応していないサービスも少なくありません。
AI電話の「アイブリー」なら、パソコンのブラウザから会社の代表番号で発着信が可能です。複数人への同時着信に対応しており、IVRと組み合わせて必要な電話だけを担当者のスマホへ転送することもできます。
不在時や営業時間外はAIが自動で応答・用件を記録するため、電話対応の負担を減らせます。
AIが応答！30着電まで無料
今すぐ試してみるAI電話で業務改善
資料をダウンロードする実際にアイブリーで場所を問わない電話環境を実現した企業の事例もご覧ください。
30着電まで無料のAI電話
今すぐ試してみる電話対応のAI化ならアイブリー
資料をダウンロードするAIが顧客の用件をヒアリングし自動で案内
「アイブリー」では、AIが顧客の用件を音声で聞き取り、内容に応じて担当者への振り分けやSMS送信などを行います。
用件のヒアリングから担当者への振り分け、よくある質問への回答までAIが一括で対応。
電話のたびに作業の手を止める必要がなくなり、スタッフは目の前の業務に集中できます。
アイブリーのフリープランで今すぐ電話番号を取得しよう
フリープランでは、アイブリーの基本機能を30着電まで無料でお試しいただけます。
本格導入後も月額3,317円～（年払いの場合/電話番号維持費除く）と手軽に始められます。
アイブリーの無料アカウント登録フォームから基本情報を入力し、050番号の場合は即時発行、固定電話番号の場合は本人確認の手続き後の番号申請フォームよりご希望の市外局番を承ります。
※番号の在庫がない場合はご希望に添えない可能性があります
電話対応をAIに任せてみたい、使い心地を確かめてから判断したいという方は、無料でアイブリーをお試しください。
30着電まで無料
今すぐ試してみる料金や活用事例まで丸わかり
資料をダウンロードする料金プランについては下記からもご覧いただけます。
アイブリー編集部
(株式会社IVRy / アイブリー編集部)
アイブリー編集部です。電話に関する様々な情報をわかりやすく解説します。 【アイブリーとは？】 アイブリーは月額 3,317円（※1）から利用できるAI・IVR電話自動応答サービスです。AIが設定をサポートし、営業電話・顧客からの問い合わせ・注文・予約等の様々なシーンを自動化します。最短1分で利用開始でき、30着電まで無料でお試しいただけます。 ※1: 年払いの場合/電話番号維持費除きます
