機能の使い方から、業種別の活用シーンまで アイブリーを選んだお客さまの声の中に、課題を解決するヒントがあります
少人数運営の導入事例(44件表示)
レジャー・エンタメ株式会社オリックコーポレーション
AI音声認識とLINE通知連携で電話応答を効率化。社内全体のDXを推進【株式会社オリックコーポレーション】
金融保険株式会社スマートバンク
AI自動応答で安定した対応品質を実現!電話待機時間を削減し、スタッフがより業務へ集中できる環境へ【株式会社スマートバンク】
飲食株式会社AKI NAGAO
レストランボード連携・AI電話代行で電話を約5割自動化!接客品質と顧客満足度向上を実現【株式会社AKI NAGAO】
宿泊観光株式会社TAKUTO HOTELS
AI要約と多言語対応で電話業務の約3割を自動化!接客に集中できる環境を実現【株式会社TAKUTO HOTELS】
宿泊観光アルピコ交通株式会社
電話応答を8割削減!複雑な「忘れ物」問い合わせもIVRyの文字起こしでフローの大幅短縮へ【アルピコ交通株式会社】
サービスるんびにこどもえん
電話の8割をAI電話代行で自動化!保育に集中できる環境を実現【るんびにこどもえん】
IT・Web・通信株式会社INFINITY PIXELS
AI電話代行でコア業務に集中。電話番号の取得で開業時の法人口座開設もスムーズに【株式会社INFINITY PIXELS】
サービス田添事務所
ひとり事務所の業務効率化を実現。AI電話代行でお客様の一次対応を自動化へ【田添事務所】
宿泊観光白骨温泉 お宿つるや
多言語対応・SMS連携で電話応答の50%を自動化!接客時間を創出し、おもてなし向上【白骨温泉 お宿つるや】
医療・介護・薬局株式会社医療法務センター
AI電話代行と要約機能で業務効率化を実現!スムーズな折り返し対応が可能に【株式会社医療法務センター】
不動産株式会社リーズ
AI電話代行への切り替えクレームゼロ!事故時の緊急電話も自動応答で迅速に対応可能に【株式会社リーズ】
小売・店舗・EC合同会社スタープラチナ
AI電話代行サービスでレンタルスペースと撮影スタジオへの問い合わせ応答工数を大幅に削減!スペースごとの分岐設定で業務効率化を実現【合同会社スタープラチナ】
IT・Web・通信株式会社エンスポーツ
AI電話代行サービスを活用したChatwork連携により、必要な内容だけに対応可能に。文字起こし内容の自動転送を有効活用【株式会社エンスポーツ】
IT・Web・通信株式会社ANWI
個人携帯への問い合わせ電話が激減しストレスから解放!LINE通知や文字起こしでスタッフ間の情報共有が簡単に【株式会社ANWI】
農林水産マルカメ果樹園
畑仕事中の電話の取り逃がしと失注を削減!ITスキルが低くても簡単に使える操作性が魅力【マルカメ果樹園】
飲食銀座もちふじ
新店オープンと同時にIVRyを導入!スタッフが接客に集中できる環境が実現【お雑煮専門店・銀座もちふじ】
医療・介護・薬局若林歯科
自動文字起こしとAI要約の精度に感動!受付の業務効率化が実現し、落ち着いた待合室へ【若林歯科】
不動産株式会社PICK
「AI 電話代行サービス」活用で不動産業界特有の言った言わない問題を解消。営業電話への対応工数も大幅に削減【株式会社 PICK】
小売・店舗・ECセグウェイジャパン/Nextway
ツアーに関する問い合わせ対応効率化と顧客満足度アップを同時に実現!ガイド不在時も 電話応答の効率化が可能に【セグウェイジャパン/Nextway】
宿泊観光株式会社稲取東海ホテル
紹介でIVRyを導入。課題だった営業電話の応答が減り、予約電話に集中できるように【稲取東海ホテル 湯苑】
医療・介護・薬局みやび歯科医院
予約システムの仲介手数料節約にも成功!人手不足解消のため自動応答システムを導入【みやび歯科医院】
宿泊観光株式会社PLAY&co
電話対応人件費を80%削減。補助金活用で初期投資リスクを軽減し、世界中から来るゲストへのサービス向上を実現【株式会社PLAY&co】
宿泊観光小竹屋旅館
ほぼワンオペの旅館運営で悩みの種だった電話対応が1/10に軽減!SMS送信機能でWEBサイトを送り効率化【小竹屋旅館】
医療・介護・薬局鎌倉大町歯科
訪問診療中も電話対応が可能に!耳の遠い年配の患者さんの反応も良好【鎌倉大町歯科】
教育機関スタディスペースアンフィニ
学習塾の授業中の電話対応が不要に!営業電話が大幅に減り、必要な情報提供はSMS送信で完結【スタディスペースアンフィニ】
IT・Web・通信Webメディア『ものづくり新聞』/株式会社パブリカ
取材、打ち合わせ中の電話対応による中断がゼロに。必要なものだけ対応でき、毎日1時間弱の電話対応削減へ【Webメディア『ものづくり新聞』/株式会社パブリカ】
宿泊観光奥入瀬渓流温泉 灯と楓
全国旅行支援など旅行需要急増に伴う問い合わせ対応を自動化!繁忙期の電話対応9割削減に成功【奥入瀬渓流温泉 灯と楓】
専門サービスFANDDF
物販の商品説明も自動音声で実施。低コストでの電話番号発行と月額3000円の安価な固定費が導入の決め手【FANDDF】
IT・Web・通信ペッツオーライ株式会社
SMS機能を活用し対応工数80%減!カスタマー・代理店それぞれの電話回線を活かしトラブルなくスムーズに対応【ペッツオーライ株式会社】
生活サービス・ライフスタイルプライペート脱毛サロン Slowty(スローティー)
ワンオペのエステサロンでもIVRyの導入で施術に専念可能に!1日10件以上の営業電話対応のストレスを解決【プライベート脱毛・美容サロン「Slowty」】
小売・店舗・ECWell-being Lab GOOD-B
創業期から電話対応を自動化することで工数を95%減!トレーニング指導中も集中して対応が可能に【Well-being Lab GOOD-B】
物流卸売承天貿易有限会社
問い合わせの件数が1/5以下に減少!SMS送信機能で商品故障の問い合わせ対応もスムーズに【承天貿易有限会社】
宿泊観光OKUTAMA+
宿泊の問い合わせが多い土日や深夜の電話対応を自動化!顧客リストや受電データも有効活用【OKUTAMA+ 】
宿泊観光オホーツク温泉ホテル 日の出岬
日帰り入浴への電話対応がゼロに。柔軟な設定変更で繁忙期の業務効率化に成功【オホーツク温泉ホテル 日の出岬】
IT・Web・通信有限会社BAGUS
WEB予約へ誘導することで電話対応を削減。サービスの質と顧客管理の質向上へ【ヘアサロンBAGUS】
IT・Web・通信株式会社Bolte
マンスリーマンションのお問い合わせを自動化。録音機能と電話転送機能で、希望物件に関する折り返しの簡略化に成功【株式会社Bolte】
不動産株式会社ホットスペース
営業電話対応の自動化で業務を効率化。賃貸業務に関する営業時間外対応や外出時の対応も可能に。【株式会社ホットスペース】
医療・介護・薬局音威子府村立診療所
緊急性の低い電話をIVRyで自動化することで、休診日の業務効率が格段に向上【音威子府村立診療所】
レジャー・エンタメ太陽の森ディマシオ美術館
スタッフ2名体制の中、よくあるご質問の自動化により、確実に電話対応可能なフローを実現【太陽の森ディマシオ美術館】
宿泊観光グリーンホテルYes長浜 みなと館
コロナ禍による人員削減で難しくなった深夜の電話対応をIVRyで自動化【グリーンホテルYes長浜 みなと館】
宿泊観光Nojiri Lake Resort
よくあるご質問をSMS送信することで、電話対応の自動化に成功!お客様の質問に対し、即座に回答ができる体制を実現【Nojiri Lake Resort(野尻レイクリゾート)】
小売・店舗・EC谷治新太郎商店
創業130年の老舗卒塔婆メーカーの通販サイト、月300件の問い合わせのうち、約9割の電話を自動化に成功!【谷治新太郎商店】
医療・介護・薬局まるペットクリニック
来院患者様の対応が忙しく、対応が追いつかない電話業務を一部自動化し、お客様対応を改善!
不動産株式会社ライトドア
電話の取次をIVRyで自動化。お客様への対応スピードが上がり、満足度向上を実現!
