事業を始めるうえで、信頼性の高い連絡先となる固定電話番号は重要な要素です。しかし、「どのサービスを選べばいいのか分からない」「手続きが面倒そう」といった悩みを持つ方も少なくありません。

本記事では、これから開業する個人事業主や小規模店舗のオーナーへ向けて、最も安く手間なく固定電話を新規契約する方法を解説します。

固定電話の種類と特徴

固定電話とは、特定の場所に設置された電話機を使い、電話回線を通じて通話するサービスです。

携帯電話やスマートフォンが普及した現在でも、社会的な信用度の高さから、ビジネスシーンでは依然として重要な役割を担っています。

固定電話には、主に3つの種類があります。それぞれ特徴が異なるため、自社の状況に合わせて選ぶことが重要です。

固定電話を新規契約するメリット

次に、ビジネスで固定電話を利用する具体的なメリットを解説します。

社会的信用度が向上する

固定電話番号は、企業の信頼性を証明する要素の一つです。

ウェブサイトや名刺に市外局番から始まる電話番号が記載されていると、顧客や取引先に安心感を与え、事業の信頼性向上につながります。

安定した通話品質

加入電話は、インターネット回線の状況に左右されにくく、通話品質が安定しています。

固定電話の契約方法3ステップと必要なもの

固定電話の契約は、以下の3ステップで進みます。事前に流れと必要なものを把握しておくことで、スムーズに手続きを進められます。

ステップ1：契約するサービスを選ぶ

まずは、自社の規模や用途に合った電話サービスを選びます。

• NTT加入電話: 信頼性を最も重視する場合
• ひかり電話: コストと品質のバランスを取りたい場合
• IP電話: とにかく安く手軽に導入したい場合

個人事業主や小規模店舗であれば、工事不要でコストを抑えられる「ひかり電話」や「IP電話」がおすすめです。

ステップ2：申し込み手続きを行う

契約するサービスを決めたら、各事業者のウェブサイトや電話窓口から申し込みます。

申し込み時には、本人確認書類（運転免許証、パスポートなど）、法人契約の場合は登記簿謄本などが必要です。事前に準備しておくとスムーズです。

ステップ3：開通工事と利用開始

加入電話やひかり電話で新規に回線を引く場合は、開通工事が必要です。工事日が決まったら、当日は立ち会いが必要になる場合があります。

工事が完了し、電話機を接続すれば利用を開始できます。IP電話の場合は、対応機器が届けばすぐに利用できます。

【比較表】固定電話の料金体系

固定電話の導入には、初期費用と月額料金がかかります。サービスごとに料金体系が大きく異なるため、しっかりと比較検討することが重要です。

初期費用と月額料金

※1：施設設置負担金（39,600円）が不要な代わりに月額料金が割高になる「ライトプラン」もあります。※2：光回線の新設工事が必要な場合は、別途20,000円程度の工事費がかかることがあります。

最も安く導入できるのはIP電話ですが、通話品質や利用できる番号に制約がある場合もあります。

通話料金の詳細

通話料金は、かける相手や距離によって変動します。

• 市内通話: 3分あたり約9.35円
• 市外通話: 距離に応じて3分あたり20円～80円
• 携帯電話への通話: 1分あたり約17.6円

ひかり電話の場合は全国一律3分8.8円**で通話できるなど、加入電話に比べて安価な料金設定になっています。

IP電話は、提携プロバイダ間の通話が無料になるなど、さらに通話料を安く抑えられるプランが多くあります。

固定電話の工事について

新たに電話回線を引く際の工事内容について解説します。

工事の流れと所要時間

申し込み後、事業者との間で工事日を調整します。当日は、作業員が訪問し、電柱から建物内へ電話線を引き込む作業や、電話機の接続設定を行います。

工事の所要時間は、通常1時間程度です。

工事費用の目安

工事費用は、建物の状況や配線の有無によって変動しますが、一般的には2,000円～10,000円程度が目安です。

詳細は申し込み時に必ず確認してください。

個人事業主・小規模店舗におすすめの固定電話は？

ここまで解説した内容を踏まえ、個人事業主や小規模店舗に最適な固定電話の選び方をまとめます。

手間をかけずに安く契約するなら

「すぐに」「安く」固定電話番号を取得したいなら、IP電話サービスが最適です。

工事不要で、申し込みから数日で利用開始できるサービスが多く、初期費用や月額料金もほとんどかかりません。スマートフォンのアプリで発着信できるサービスを選べば、外出先でも会社の電話に対応できます。

利用シーンに応じたサービスの選び方

信頼性を重視し、市外局番から始まる番号が必要な場合は、光回線を契約しているのであれば「ひかり電話」がコストパフォーマンスに優れています。

複数のスタッフで同時に電話対応する必要がある場合は、クラウドPBXサービスの利用もおすすめです。少ない初期投資で、ビジネスフォンと同等の機能が利用できます。

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