着信通知

転送着信をPC・アプリへ通知
発信元予測で安心対応

転送着信時にPCブラウザやスマホアプリへリアルタイム通知。PCなら画面でメモを取りながら対応でき、アプリなら通話料を抑えて外出先でも受電可能。未登録番号の発信元予測も備え、電話対応を快適にします。

転送電話の着信をより便利に、スマートに

PCでのメモ入力や、アプリでの通話料削減など、着信時の対応環境を大きくアップグレードします。

  • PCブラウザ通知で、メモを取りながら対応

    転送先に設定した電話が鳴った際に、PCのブラウザ(Chrome等)にも着信ポップアップを表示させることができます。

    そのままPC画面で顧客情報を確認したり、通話しながらキーボードでスムーズにメモを残したりと、事務作業と電話対応をシームレスに行えます。

  • アプリ受電で通話料を削減し、外出先でも対応

    アイブリーのスマホアプリに着信を転送すれば、外出中やリモートワーク中でも手元のスマホで電話を受けられます。

    また、通常の電話回線での転送に比べて通話料(転送費用)を安く抑えることができるため、コスト削減と機動力の向上を両立できます。

  • 未登録の番号も安心。「発信元の予測表示」

    電話帳に登録していない新規の電話番号からの着信でも、アイブリーがインターネット上の情報などを元に発信元企業や店舗名を予測して画面に表示します。

    「どこからの電話だろう?」という不安を解消し、電話に出る前の心構えと適切な一次対応をサポートします。

料金設定

初期費用 0円! 最短即日で導入

3,317円/月〜 + 利用料(税抜)

(年払いの場合/電話番号維持費除く)

よくある質問

着信通知や転送時の仕様について、よくあるご質問にお答えします。

QQ. 着信通知を利用するための前提条件はありますか?
アイブリーの着信フロー(IVR設定)にて、「電話を転送する」ルールを設定している場合に機能します。指定した転送先のPCやスマホアプリに対して、着信と同時に通知が送られる仕組みです。
QQ. アプリで受電すると通話料はどう安くなるのですか?
通常の携帯電話や固定電話へ転送する場合、通信キャリアの転送通話料が発生しますが、アイブリーの専用スマホアプリへの転送であれば、より安価な料金体系で受電できるためコスト削減に繋がります。
QQ. 発信元の予測表示は、すべての番号に対応していますか?
インターネット上で公開されている企業や店舗の電話番号データを元に予測するため、一般公開されていない個人の携帯番号や、データベースにない番号の場合は表示されないことがあります。
QQ. PCブラウザの通知を受け取る設定は難しいですか?
いいえ、簡単です。ブラウザの設定画面から通知の許可をオンにするだけでご利用いただけます。アイブリーの管理画面を常に開いていなくても、ブラウザが起動していればポップアップ通知が届きます。
QQ. 「受電通知」機能との違いは何ですか?
「着信通知」は転送時の電話が鳴っている最中にリアルタイムでお知らせする機能です。一方「受電通知」は、通話や自動応答の終了後に、文字起こし結果などをチャット(Slack等)へ事後報告する機能です。