接客中に鳴る電話、
もう手を止めない
店舗にかかってくる電話をAIが自動で受付。よくある問い合わせや予約はその場で完結し、スタッフは接客に集中できます。
選ばれ続けてNO.1
※1：2025年12月時点、※2：2022年1月1日自社調査時点、※3：デロイト トーマツ ミック経済研究所「自動対話システム市場の現状と展望 2026年版（2024年度実績）」
こんな悩み、ありませんか？
接客中に電話が鳴るたびに、お客様との時間が途切れていませんか？
お客様を待たせてしまう
施術中・レジ対応中に電話が鳴って、目の前のお客様を待たせてしまう。「あの店は対応が悪い」という印象に直結します。
電話の取りこぼし
接客中や繁忙時間帯に電話を取れず、予約や問い合わせの機会損失が毎日発生しています。
予約管理が煩雑
電話ごとに手書きやシステム入力が必要で、転記ミスや二重予約のリスクが常につきまといます。
お客様対応を中断せずに電話対応を自動化
接客中でも電話を自動で受付。予約・問い合わせ・よくある質問をAIが対応し、スタッフは目の前のお客様に集中できます。
接客中の予約電話も、AIが逃さない
AIが予約を自動受付・登録
電話での予約受付をAIが代行。TableCheckやレストランボードとの連携で、AIが受けた予約をリアルタイムで登録します。
時間外の取りこぼしを、まるごとゼロへ
閉店後・施術中の予約電話を 取りこぼしている
閉店後・施術中・昼休みもAIが対応。「受け取れなかった予約電話」をゼロにします。深夜でも翌朝でも、お客様の都合に合わせて受付可能。
自動リマインドで、来店率と満足度を上げる
予約確認SMSを自動送信
予約完了後にSMSでリマインドを自動送付。無断キャンセルの削減と顧客満足度の向上を同時に実現します。
どのような電話対応になるか体験できます
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料金設定
店舗店話の自動化を、はじめやすい料金で
初期費用0円
最短即日で導入
3,317円/月〜＋利用料（税別）
（年払いの場合/電話番号維持費除く）
よく使われる機能
店舗電話の自動化に、よく使われる機能をご紹介します。
IVR(プッシュ分岐)
「購入は1番、返品・交換は2番」のように、用件に合わせた分岐を作成。複雑な電話対応もパズル感覚で設定可能。
AI受付（電話代行）
AIがスタッフに代わって電話に応対し、名前や用件をヒアリング。お客様をお待たせしません。
営業時間の設定
曜日や時間帯に応じた応答ルールを簡単設定。夜間や休日の「24時間自動応答」を低コストで実現します。
SMS送信
電話番号宛にサイトやフォームのURLや地図などを自動でSMS送信。口頭では伝えにくい情報を正確に届けられます。
多言語対応
英語・中国語・韓国語の多言語でAIが自動応答。言語の壁を越えたインバウンド対応を実現します。
あふれ呼
混雑時や接客中でスタッフが対応できない電話をAIが自動で一次対応。お客様を待たせず、繁忙期の機会損失を防ぎます。
店舗・接客（予約・受付）電話の解決実例
業種や規模を問わず、98業界50,000アカウント以上に導入されています
よくあるご質問にお答えします
実際にお客様からご質問いただく内容にお答えし ます
- Q今使っている電話番号はそのまま使えますか？
- はい。NTTひかり・ドコモ・au・ソフトバンク・IP電話・フリーダイヤルなど、既存の電話番号に転送設定をするだけでご利用いただけます。
機器の購入や回線工事は不要。最短5分で稼働開始できます。 - Q設定が難しそうで、使いこなせるか不安です。
- 専門知識・エンジニアは一切不要です。管理画面はドラッグ＆ドロップで操作でき、分岐シナリオの作成・変更もリアルタイムで反映されます。
無料プランのご用意もありますので、まずはお気軽にアイブリーをご利用ください。 - Q誤情報をお客様に伝えてしまうリスクはありませんか？
- アイブリーは「管理画面で設定した情報のみ」で回答し、AIが独自に情報を生成することを抑制する「ハルシネーションゼロ」を採用しています。誤った情報の生成を強力に抑制する仕組みを備えていますのでご安心下さい。全通話は自動録音・文字起こしされるため、万一の際のエビデンスも残ります。