交通・インフラ

現場の電話、
もう溢れさせない

アイブリーなら、事業ごとの電話振り分けや時間外の一次対応をAIが自動化。緊急の電話だけ当番に転送し、それ以外は録音・テキスト化で後から確認できます。

交通機関の電話対応、現場の負担になっていませんか?

時間外の電話対応、不要な当番転送、緊急連絡の取りこぼし。交通・インフラ業界の電話課題を、アイブリーがまとめて解決します。

  • 取次の手間をゼロへ

    事業ごとの電話が混在し、取次に時間がかかる

    異なる事業の電話が同じ番号に着信し、毎回の振り分けが負担に。

    アイブリーならガイダンスで用件を自動分岐し、担当部署に直接接続。

    取次の手間をゼロにします。

  • 時間外はAIに切り替え、当番の負担をなくす

    休日・夜間の電話対応に 人を張りつけている

    夜間・休日も当番担当者に全ての電話が転送され、対応に追われています。アイブリーなら時間外はAIが一次受けし、用件を録音・テキスト化。緊急度に応じて当番に転送するか、テキスト通知に振り分けられます。

  • 緊急は即転送。通話内容は自動で文字起こし

    緊急連絡を確実に担当者へつなぎたい

    ガス漏れや設備トラブルなど、予期しない緊急連絡にも対応が必要です。

    アイブリーのAIが用件をヒアリングし、緊急度に応じて当番へ即転送。

    通話内容は自動で文字起こしされます。

  • AIが時間外を丸ごとカバー

    24時間対応の体制を低コストで実現したい

    24時間対応が求められる一方、夜間の人員確保は困難です。

    アイブリーなら夜間・休日もAIが受付し、緊急時は当番に転送。

    月額3,317円〜で24時間体制を実現できます。(年払いの場合、電話番号維持費や利用料を除く)

アイブリーのAI電話をお試しください

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0800-170-5843

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体験機能AI音声認識での対話・内容の絞り込み・用件一次受け・予約受付・キャンセルなど
個人情報の取り扱いが適用されます

導入事例

料金設定

作業中の電話自動化、はじめやすい料金で

無料

初期費用0円
最短即日で導入

3,317円/月〜+利用料(税別)

(年払いの場合/電話番号維持費除く)

よくあるご質問にお答えします

導入をご検討中の交通・インフラ企業の方から、よくいただくご質問です。

Q緊急報告の判別精度はどのくらいですか?
アイブリーのAIが電話の用件をヒアリングし、設定したルールに基づいて緊急度を判別します。判別が難しい場合は担当者に転送するので、重要な電話を取りこぼしません。
Q24時間対応で人件費が増えませんか?
いいえ。AIが一次対応を行うため、夜間スタッフを増員することなく24時間対応が可能です。
Q複数の事業や部署で電話を分けられますか?
はい。IVRの分岐設定や音声認識で、用件ごとに異なる部署や担当者の電話に振り分けられます。事業や時間帯ごとに柔軟にルールを設定でき、管理画面から簡単に変更可能です。
Q小規模な事業者でも導入できますか?
はい。タクシー数台の小規模事業者から導入いただけます。スケーラブルな設計が特徴です。
Q既存の電話番号をそのまま使えますか?
はい。番号ポータビリティに対応しており、今お使いの電話番号をそのまま移行できます。