機能の使い方から、業種別の活用シーンまで アイブリーを選んだお客さまの声の中に、課題を解決するヒントがあります
サービスの導入事例(63件表示)
サービス一般社団法人全国膠原病友の会
AI電話代行とインターネットFAXで属人化を解消!全国にいる役員・職員のスムーズな連携を実現【一般社団法人全国膠原病友の会】
建設設備株式会社コパ・コーポレーション
月額60万円のコールセンターコストを約1/5に削減!文字起こし・AI要約機能で電話応答の属人化とストレスを解消【株式会社コパ・コーポレーション】
サービス株式会社TMオフィス
電話自動応答×AIインターネットFAXでバックオフィス業務を効率化!事務部門撤廃を実現【株式会社TMオフィス】
レジャー・エンタメ株式会社オリックコーポレーション
AI音声認識とLINE通知連携で電話応答を効率化。社内全体のDXを推進【株式会社オリックコーポレーション】
飲食株式会社AKI NAGAO
レストランボード連携・AI電話代行で電話を約5割自動化!接客品質と顧客満足度向上を実現【株式会社AKI NAGAO】
医療・介護・薬局ウニクス川越予防医療センター・クリニック
AI音声認識で夜間の機会損失を防ぎ、顧客サービスを向上【ウニクス川越予防医療センター・クリニック】
IT・Web・通信アントレ
新規事業立ち上げ時の電話対応を自動化!想定コスト95%以上の削減に成功【アントレ】
建設設備株 式会社構造計画研究所
使用までのスピード感が導入の決め手!電話代行サービスからの移行で大幅なコストカットに成功【株式会社構造計画研究所】
小売・店舗・ECセグウェイジャパン/Nextway
ツアーに関する問い合わせ対応効率化と顧客満足度アップを同時に実現!ガイド不在時も電話応答の効率化が可能に【セグウェイジャパン/Nextway】
サービス株式会社トップライン
コロナ渦のリモートワーク実現のため、電話対応を自動化し、電話番のためのスタッフの出社や負担を軽減
IT・Web・通信いろはネットワークス
高額だった有人対応のコールセンターから、電話自動応答サービスに変更したことで費用を大幅に削減。【いろはネットワークス】
IT・Web・通信ペッツオーライ株式会社
SMS機能を活用し対応工数80%減!カスタマー・代理店それぞれの電話回線を活かしトラブルなくスムーズに対応【ペッツオーライ株式会社】
IT・Web・通信有限会社BAGUS
WEB予約へ誘導することで電話対応を削減。サービスの質と顧客管理の質向上へ【ヘアサロンBAGUS】
不動産株式会社PICK
「AI 電話代行サービス」活用で不動産業界特有の言った言わない問題を解消。営業電話への対応工数も大幅に削減【株式会社 PICK】
物流卸売マツザワ
資源ゴミ回収の新規問い合わせが増える時期もSMS送信で取りこぼさない!1日10件以上かかってくる電話を自動応答で対応【マツザワ】
IT・Web・通信OWL合同会社
営業電話対応が激減!AI電話代行でBtoBサポート業務の大幅な効率化に成功【OWL合同会社】
IT・Web・通信株式会社クラウドワークス
有人代行からIVRyのAI電話代行サービスへ切り替え。コストと対応工数の大幅削減を実現!【株式会社クラウドワークス】
IT・Web・通信アソビュー株式会社
電話の自動化率は最大70%。IVRyの導入でコールセンター運営コストを半減させたアソビューの活用術
医療・介護・薬局かにたに歯科・小児歯科
他の歯科医院にも薦めたい!AI電話代行サービスの活用で応答工数削減だけでなく、患者さんからの嬉しいお声も【かにたに歯科・小児歯科】
IT・Web・通信株式会社マクアケ
自動応答と電話代行サービスの組み合わせでコストダウンに成功!問い合わせデータを業務効率化にも活用【株式会社マクアケ】
建設設備株式会社アクティーズ
AI電話代行サービスの活用で、クリーニング店での接客品質と生産性が同時に向上。スタッフのやりがいアップにも寄与【株式会社アクティーズ】
IT・Web・通信株式会社エンスポーツ
AI電話代行サービスを活用したChatwork連携により、必要な内容だけに対応可能に。文字起こし内容の自動転送を有効活用【株式会社エンスポーツ】
IT・Web・通信株式会社ANWI
個人携帯への問い合わせ電話が激減しストレスから解放!LINE通知や文字起こしでスタッフ間の情報共有が簡単に【株式会社ANWI】
医療・介護・薬局古新町こころの診療所
AI電話代行の活用で、患者さんへの丁寧な対応と電話応答ストレスの解消を同時に実現!【古新町こころの診療所】
飲食すすむ屋茶店
【すすむ屋茶店導入インタビュー】IVRy導入での接客サービスの品質向上
小売・店舗・EC合同会社スタープラチナ
AI電話代行サービスでレンタルスペースと撮影スタジオへの問い合わせ応答工数を大幅に削減!スペースごとの分岐設定で業務効率化を実現【合同会社スタープラチナ】
小売・店舗・EC株式会社NAKAGAWA
新規オフィスオープンにあたり、事業所間で使える電話転送サービスを探していた。初期導入コストが決め手に【株式会社NAKAGAWA】
建設設備株式会社きつつき工房
電話代行サービスで発生していたクレームをIVRyで解決!コストも1/3に【株式会社きつつき工房】
サービス株式会社グロウイング
レンタカー予約をSMS送信機能で電話からHPへ誘導。顧客満足度もアップ!【株式会社グロウイング】
IT・Web・通信株式会社リーピー
電話代行サービスと比較した時のコストの低さが決め手!Chatwork 連携で業務効率化も実現【株式会社リーピー】
不動産トライエ株式会社
電話代行とIVRyの併用で、不動産の問い合わせ電話への対応工数&コスト削減を同時に実現【トライエ株式会社】
サービス株式会社RootsWedding
固定電話廃止と業務効率化を同時に実現!コスト半減により、2回線での活用【株式会社RootsWedding】
IT・Web・通信株式会社mov
AI電話代行サービスの導入で電話応答の工数を削減!お客様に向き合う時間の創出に成功【株式会社mov】
IT・Web・通信株式会社Hubble
AI電話代行サービスで営業電話に混じる重要な電話を逃さない!AI活用による企業イメージアップにも寄与【株式会社Hubble】
建設設備株式会社リメンテサポート24
リフォーム関連の問い合わせはアプリで即座に対応!留守番電話機能で1日10本以上の営業電話対応を削減【株式会社リメンテサポート24】
サービス株式会社リトランス
迷惑電話や営業電話をIVRyでシャットアウト!お客様からの電話は折り返しの対応で、接客や修理業務への集中を実現!
サービス石川樹脂工業株式会社
新ブランドの問い合わせをAI電話代行サービスの活用とSlack通知で省人化!ライン作 業の中断回数が減少【石川樹脂工業株式会社】
宿泊観光株式会社PLAY&co
電話対応人件費を80%削減。補助金活用で初期投資リスクを軽減し、世界中から来るゲストへのサービス向上を実現【株式会社PLAY&co】
小売・店舗・EC株式会社サカエヤ
電話の一次受け自動化でカスハラ対応。従業員負担の軽減に【株式会社サカエヤ】
医療・介護・薬局かみくら歯科
AI電話代行で電話業務のストレスを大幅削減!休診案内やトラブル防止にも貢献【かみくら歯科】
サービス株式会社琉球通運航空
集荷依頼対応をAI自動応答で完結!人手不足の物流現場の電話業務を効率化【株式会社琉球通運航空】
飲食室町 三谷屋
1日50件超の電話も。AI電話代行によりコア業務に集中できるように【和食割烹「室町 三谷屋」】
建設設備株式会社ユニマットライフ
AI活用により電話の自動化率は90%以上。「ユニマットライフ」のIVRy活用事例
医療・介護・薬局浜町どいクリニック
「かかりつけ医」の機能を、AI電話代行サービスで補完!安心の夜間問い合わせ対応を実現【浜町どいクリニック】
医療・介護・薬局菅野歯科医院
他社の電話自動応答サービスからIVRyに切り替え。AI電話代行サービスの活用で応答漏れの解消とコスト半減を実現【菅野歯科医院】
医療・介護・薬局株式会社医療法務センター
AI電話代行と要約機能で業務効率化を実現!スムーズな折り返し対応が可能に【株式会社医療法務センター】
IT・Web・通信レバテック株式会社
自動応答と音声録音で“人力”の電話応答を 大幅削減。生産性向上と円滑な顧客コミュニケーションを実現【レバテック株式会社】
IT・Web・通信株式会社雨風太陽
AI電話代行で電話応答の80%を自動化!AI要約活用で残り20%も負担なく処理可能に【株式会社雨風太陽】
サービス株式会社櫻井コーポレーション
AI電話代行サービスで保険契約の「言った・言わない」トラブルを防止!業務効率化とスタッフのストレス軽減に 貢献【株式会社櫻井コーポレーション】
不動産株式会社リーズ
AI電話代行への切り替えクレームゼロ!事故時の緊急電話も自動応答で迅速に対応可能に【株式会社リーズ】
IT・Web・通信オルトウェブ株式会社
AI解析が顧客理解の鍵に。データ起点の電話応答で顧客満足度と業務効率を両立【オルトウェブ株式会社】
サービスるんびにこどもえん
電話の8割をAI電話代行で自動化!保育に集中できる環境を実現【るんびにこどもえん】
レジャー・エンタメ株式会社トヨタレンタリース岡山
売上を左右する「予約電話の取りこぼし」の課題をアイブリーで解決。トヨタレンタリース岡山のDX推進
医療・介護・薬局海老沢歯科
AI電話代行の活用で、業務の中断を解消。スタッフ全員が治療に専念できる医院へ【海老沢歯科】
IT・Web・通信ベルフェイス株式会社
Slack連携とAI要約で電話応答を効率化。全社員が一次対応できる体制を実現【ベルフェイス株式会社】
IT・Web・通信クラウドエース
AI電話代行で月300件の電話応答を効率化!6割を占めていた営業電話への応答を自動化し、コア業務に集中できる環境を実現【クラウドエース】
IT・Web・通信株式会社INFINITY PIXELS
AI電話代行でコア業務に集中。電話番号の取得で開業時の法人口座開設もスムーズに【株式会社INFINITY PIXELS】
IT・Web・通信株式会社エモーションテック
AIによる柔軟な対応と分岐設定で重要な問い合わせにスムーズに対応!営業電話の負担も削減【株式会社エモーションテック】
サービスSUIJOU税理士事務所
電話応答はすべてAIにおまかせ、業務に完全に集中できるプライスレスな環境へ【SUIJOU税理士事務所】
医療・介護・薬局アスター歯科 新井宿駅前
電話応答の75%を自動化!AI電話代行により受付業務の効率化とスタッフの負担軽減を実現【アスター歯科 新井宿駅前】
サービスいるま野農業協同組合
コールセンターの立ち上げをアイブリーで実現。省人化により年間約2億円の人件費削減効果を試算【JAいるま野】
サービス田添事務所
ひとり事務所の業務効率化を実現。AI電話代行でお客様の一次対応を自動化へ【田添事務所】
IT・Web・通信株式会社キュービック
AI電話代行で問い合わせ対応が1/3に!大幅なコスト削減も同時に実現【株式会社キュービック】
