飲食業

ホール対応しながら、電話予約も逃さない

アイブリーのAIが電話の一次対応を自動で引き受け。予約の電話はAIが受付から台帳登録まで完結し、営業電話はそのままブロック。目の前のお客様対応に集中できるようになります。

ピーク時の電話、取れていますか?

ピーク時に鳴る電話。取れなければ予約の機会損失、取ればホール対応が手薄に。カフェもレストランも居酒屋も、飲食店が抱える電話課題をアイブリーがまとめて解決します。

  • ピーク中の予約電話、取りこぼしゼロへ

    ランチ・ディナーのピーク中、 電話に出られない

    お客様で溢れるランチタイム。スタッフは配膳・会計に追われ、鳴り続ける電話に出る余裕がありません。その電話が予約だったかもしれない。アイブリーが予約受付や営業時間の案内を自動対応。ピーク時でも電話を取りこぼしません。人を一人雇うより圧倒的に低コストで、店長もオーナーも安心の体制が作れます。

  • 同じ質問への対応を、まるごと自動化

    営業時間、定休日、アクセス、
    お問い合わせ内容はほぼ同じ

    今日やってますか?駐車場はありますか?

    同じ質問が飲食店には1日に何件も寄せられます。その度にキッチンやホールの手が止まります。アイブリーがよくある質問に自動回答。英語・中国語・韓国語にも対応でき、インバウンドのお客様も逃しません。

  • 閉店後の予約電話も、AIが受けて台帳に登録

    仕込み中・営業時間外の予約電話を取り逃がさない

    開店前の仕込み中や閉店後にかかってくる予約電話。対応できるスタッフがいなければ、お客様は別のお店に流れてしまいます。アイブリーなら営業時間外も24時間365日、予約を自動受付。Tablecheckやレストランボードと連携すれば、予約の確認・登録・変更まで自動で完結。翌朝スタッフが確認するのは完了した予約だけです。

  • 営業電話をブロック。本当の用件だけ届く

    着信の半分以上が営業電話。 それでも毎回出ている

    飲食店のオーナーや店長に聞くと着信の半分以上が営業電話という声は珍しくありません。

    アイブリーは用件を即座に判別し、営業電話ならそのまま対応を完結。人間が対応する必要はありません。導入先の飲食店では、対応が必要な電話数が大幅に減った事例もございます。

アイブリーのAI電話をお試しください

AI電話のデモを無料でお試しいただけます

0800-170-5861

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体験機能AI音声認識での対話・内容の絞り込み・用件一次受け・予約受付・キャンセルなど
個人情報の取り扱いが適用されます

導入事例

料金設定

作業中の電話自動化、はじめやすい料金で

無料

初期費用0円
最短即日で導入

3,317円/月〜+利用料(税別)

(年払いの場合/電話番号維持費除く)

よくあるご質問にお答えします

導入をご検討中の飲食店オーナーの方から、よくいただくご質問です。

Q予約の日時変更やキャンセルにも、AIが対応できますか?
AIが新規予約の受付を行い、変更・キャンセルは店舗に転送する設定が可能です。また、予約管理システムのURLをSMSで送信し、お客様自身で変更いただく運用も多くの店舗で採用されています。
Qグルメサイトの予約と電話予約を一元管理できますか?
レストランボードやTableCheckとの連携により、AIが受け付けた電話予約は自動で台帳に登録されます。グルメサイト経由の予約と合わせて台帳上で一元管理でき、ダブルブッキングのリスクも大幅に減らせます。
Qランチタイムなど、特定の時間帯だけAI対応にできますか?
はい。曜日・時間帯ごとに応答内容や転送ルールを切り替えられます。ランチ中はAI対応、ディナー前はスタッフ対応のような柔軟な設定が可能です。
Q個人経営の小さなお店でも導入できますか?
もちろんです。むしろ少人数や1人経営のお店ほど、電話対応の負担が売上に直結するため、効果を実感いただきやすい傾向にあります。
Q既存の電話番号をそのまま使えますか?
はい。今お使いの電話番号をそのまま移行できます。お客様への番号変更のご案内も不要です。