金融保険顧客の電話、
顧客の電話、
もう逃がさない
アイブリーのAIが電話の一次対応を自動化。事故連絡や保険相談にAIが応答し、スタッフはお客様対応に集中できます。
保険の電話対応、 回りきっていますか？
保険会社からの連絡、事故報告、営業電話がすべて同じ番号に着信。金融・保険業の電話課題を、アイブリーがまとめて解決します。
用件ごとに自動振り分け、取次から解放
保険会社とお客様の電話が混在し、 取次に追われる
業務連絡、契約確認、新規相談がすべて同じ番号にかかり、取次だけで時間が埋まります。
アイブリーのAIが用件を聞き分け、保険会社別・用件別に自動振り分け。
スタッフは必要な電話だけ受けられます。
お客様が適切な窓口を選択できる
事故受付の電話を 適切な窓口につなげたい
アイブリーの自動音声ガイダンスで保険会社別に案内すれば、お客様自身が適切な窓口を選択。
事務スタッフの取次工数を削減や、緊急電話のたらい回しを防ぐことができます。
AIが用件を即判別し、営業電話は自動完結
営業電話が多く、 本来の業務が進まない
保険代理店への着信には営業電話も少なくありません。
アイブリーのAIが用件を即座に判別し、営業電話はAIが完結。
お客様の電話だけがスタッフに届きます。
24時間AIが一次対応
休日・夜間の 問い合わせに対応できない
事故連絡や保険相談は休日・夜間にも発生します。
アイブリーなら24時間AIが一次対応し、緊急時は担当者へ転送。
通話内容は自動記録され、翌営業日にスムーズに引き継げます。
アイブリーのAI電話をお試しください
導入事例
料金設定
作業中の電話自動化、はじめやすい料金で
無料
初期費用0円
最短即日で導入
3,317円/月〜＋利用料（税別）
（年払いの場合/電話番号維持費除く）
よくあるご質問にお答えします
導入をご検討中の金融機関の方から、よくいただくご質問です。
- Qセキュリティは大丈夫ですか？
- 通話データは暗号化して管理しています。アクセス権限の設定や通話録音の保存も可能です。まずはお試しいただき、セキュリティ面もご確認ください。
- QSlackやメールとの通知連携はできますか？
- はい。電話内容をSlack・メール・LINEなどに自動通知できます。Webhook連携にも対応しているため、既存の業務フローに組み込んでいただけます。
- Q営業スタッフの転送ルールをきめ細かく設定できますか？
- はい。用件・時間帯・曜日ごとに転送先を細かく設定できます。保険会社別の分岐や、営業時間内外での切り替えも可能です。
- Q小規模な金融機関でも導入できますか？
- もちろんです。支店規模でも対応いただけます。むしろ人員の限られた機関ほど効果を実感いただきやすい傾向にあります。
- Q既存の電話番号をそのまま使えますか？
- はい。番号ポータビリティに対応しており、今お使いの電話番号をそのまま移行できます。