代表電話の対応、人に頼らない
アイブリーが代表電話の一次対応を自動化。用件を聞き取り、必要な対応をAIが対応。業務に集中できる環境を実現します。
選ばれ続けてNO.1
※1：2025年12月時点、※2：2022年1月1日自社調査時点、※3：デロイト トーマツ ミック経済研究所「自動対話システム市場の現状と展望 2026年版（2024年度実績）」
こんな電話の悩み、ありませんか？
どれか一つでも心当たりがあれば、アイブリーが解決できます。
電話が鳴るたびに、仕事が止まる
打ち合わせ中でも、資料作成中でも、電話が鳴れば手を止めなければなりません。アイブリーなら、AIが一次対応を引き受け、必要な電話だけを担当者に届けます。
出てみたら、また営業電話
取引先かもしれないから出る。でも営業電話。この繰り返しが、1日の業務を圧迫します。アイブリーが用件を判別し、営業電話はそのまま完結させます。
担当者へ取り次ぎ・共有が必要
誰から、どんな用件か。曖昧な取り次ぎが伝達ミスを招きます。アイブリーはAIが用件を自動で要約し、担当者のLINEやSlackに即時通知。
代表電話の課題、アイブリーが解決します
代表電話の課題を、アイブリーがまとめて解決します。
AIが用件を聞き取り、担当者に即通知
大事な電話ほど、 不在時にかかってくる
打ち合わせ中、来客対応中、昼休み、、夜間、休日。不在のタイミングに限って、大事な電話が鳴ります。折り返そうにも誰からかわからない。アイブリーはAIが用件と発信者情報を聞き取り、LINEやSlackに即時通知。対応の優先順位をその場で判断できます。
折り返し・取り次ぎ
担当者へ即時Slack/LINE等で通知
アイブリーは会社名・担当者名・用件をAIが自動で文字起こし・要約し、SlackやLINEへ即通知。担当者はメモを見ながら的確に折り返せます。オフィスの外にいても、内容を確認してから素早く折り返し対応が可能に。通話録音もワンクリックで確認できます。
営業電話の対応
迷惑電話・営業電話をブロック
アイブリーのAIが用件を即座に判別し、営業電話はそのまま対応を完結。担当者は出る必要すらありません。導入事例では、不要な電話対応が8〜9割減した企業もあります。 ホワイトリスト設定で重要顧客は確実に繋ぎます。「電話に出たら営業だった」という無駄な時間を排除し、本当に必要な対応だけに集中できます。
どのような電話対応になるか体験できます
料金設定
代表電話の自動化を、はじめやすい料金で
初期費用0円
最短即日で導入
3,317円/月〜＋利用料（税別）
（年払いの場合/電話番号維持費除く）
よく使われる機能
代表電話の自動化に、よく使われる機能をご紹介します。
AI受付（電話代行）
AIがスタッフに代わって電話に応対し、名前や用件をヒアリング。お客様をお待たせしません。
IVR(プッシュ分岐)
「購入は1番、返品・交換は2番」のように、用件に合わせた分岐を作成。複雑な電話対応もパズル感覚で設定可能。
営業時間の設定
曜日や時間帯に応じた応答ルールを簡単設定。夜間や休日の「24時間自動応答」を低コストで実現します。
録音音声案内
お手持ちの音声ファイルをガイダンスとして再生可能。自動応答でもスタッフの声で温かみを届けます。
通話録音・文字起こし
通話内容を自動で録音し、テキストに変換。メモ不要で 会話に集中でき、聞き漏らしを防ぎます。
受電通知（対応完了通知）
AIの聞き取り完了後、SlackやLINEなどに用件を即通知。管理画面を開かずに状況を把握できます。
受電履歴
すべての着信をリスト形式で一元管理。対応漏れの確認や過去のやり取りをいつでも振り返れます。
着信通知
転送された着信をPCブラウザやスマホアプリへ即座に通知。外出先でもすぐに対応できます。
ホワイトリスト・ブラックリスト
迷惑電話や営業電話を番号単位で自動ブロック。必要な着信だけをスタッフが受け取れます。
受電通知
着信と同時に、普段お使いのチャットツールに通知。オフィスにいなくても状況を共有できます。メール・Slack・Chatwork・Teams・LINE WORKSに対応。
電話転送
指定した端末へ着信を自動転送。外出中でも大切な連絡を逃さず、不要な着信はAIが対応します。
代表電話の解決実例
業種や規模を問わず、98業界50,000アカウント以上に導入されています
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よくあるご質問にお答えします
実際にお客様からご質問いただく内容にお答えします
- Q今使っている電話番号はそのまま使えますか？
- はい。NTTひかり・ドコモ・au・ソフトバンク・IP電話・フリーダイヤルなど、既存の電話番号に転送設定をするだけでご利用いただけます。
機器の購入や回線工事は不要。最短5分で稼働開始できます。 - Q設定が難しそうで、使いこなせるか不安です。
- 専門知識・エンジニアは一切不要です。管理画面はドラッグ＆ドロップで操作でき、分岐シナリオの作成・変更もリアルタイムで反映されます。
無料プランのご用意もありますので、まずはお気軽にアイブリーをご利用ください。 - Q誤情報をお客様に伝えてしまうリスクはありませんか？
- アイブリーは「管理画面で設定した情報のみ」で回答し、AIが独自に情報を生成することを抑制する「ハルシネーションゼロ」を採用しています。誤った情報の生成を強力に抑制する仕組みを備えていますのでご安心下さい。全通話は自動録音・文字起こしされるため、万一の際のエビデンスも残ります。