お客さまに安心してお使いいただくために、組織とプロダクトの両面からセキュリティ対策に取り組んでいます
ISMS認証（ISO/IEC 27001）の取得や、AIリスク対策、高度なアクセス制御機能により、お客様が安心してビジネス成長に集中できる環境を提供します。通話データという機密性の高い情報を扱うからこそ、エンタープライズ企業にもご導入いただけるセキュリティを装備しています。
安全性を支える全体設計
アイブリーのセキュリティは、以下の3つの軸で多層的に構成されており、抜け漏れのない対策を講じています。
公的な認証と体制
国際規格（ISO/IEC 27001）に基づく組織的な管理と、第三者機関による定期的な評価。
AIリスクの排除
「ハルシネーション（嘘の回答）」を防ぐ独自技術と、セキュアなデータ連携基盤。
高度な統制機能
お客様のポリシーに合わせて設定可能な操作権限と、システム内での操作履歴の記録。
第三者認証・運用体制
国際規格に準拠した管理と、エンタープライズ基準のサポート。組織としてセキュリティを担保するため、認定取得や厳格な運用ルールを徹底しています。
ISMS認証（ISO/IEC 27001）の取得
情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格を取得。第三者機関の評価を受け、継続的な改善を実施しています。
利便性と法令順守の両立
携帯電話不正利用防止法の省令改正に伴うマイナンバーカード等のICチップ読み取りによる新方式へ移行など、利便性の高いサービス提供とコンプライアンス遵守を両立しています。
セキュリティ機能
お客様のセキュリティポリシーに合わせて設定可能な、高度なアクセス制御と監査機能を装備しています。
接続元グローバルIPアドレス制限
管理画面へのアクセスを許可したグローバルIPアドレスのみに制限。不正ログインをネットワークレベルで防止します。
多要素認証（MFA）
ID・パスワードに加え、SMS認証などを用いた追加認証により、アカウントの安全性を向上させます。
個人情報の自動マスキング（プライバシー保護）
通話テキストに含まれる個人情報を自動検知して伏せ字化。オペレーターが必要以上の情報に触れるリスクを低減します。
導入事例
さまざまな業種・規模の企業が、アイブリーで電話業務の構造改革を実現しています。
