【全業種向け】電話課題の解決で業務効率化した事例を動画で紹介!

執筆者 : IVRy編集部
「営業電話ばかりで業務に集中できない」「接客中の電話でサービスの品質が低下している」といった電話のお悩みを多くの中小企業が抱えています。本動画では、そんな電話業務の課題を解決するIVRyの紹介や、様々な業種での活用事例をご紹介します。

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コンテンツ内容

「営業電話が多く、業務に集中できない」「接客中に電話がかかってきて、サービスの品質が低下している」

といった電話のお悩みを多くの中小企業が抱えています。

本動画では、そんな電話業務の課題を解決するIVRyの紹介や、様々な業種での活用事例をご紹介します。

こんな方におすすめ!

  • 営業電話が多く、業務に集中できない方
  • 接客中に電話がかかってきて、サービスの品質が低下している課題を感じている方
  • その他、電話で業務オペレーションに影響が出ている方

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IVRy編集部

(株式会社IVRy / IVRy編集部)

IVRy編集部です。電話に関する様々な情報をわかりやすく解説します。 【IVRyとは?】 IVRy(アイブリー)は1日100円から利用できる電話自動応答サービス(IVRシステム)です。自由な分岐設定と自動応答・SMS返信・電話の転送(リダイレクト)・録音機能を活用し、営業電話・顧客からの問い合わせ・注文・予約等の様々なシーンを自動化します。また、営業時間内と営業時間外でルールを変えることや、電話履歴の確認や顧客登録機能等、多数の便利な機能が存在しています。

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