チームに合ったプランを選択しましょう
スターター
最低限の機能で手軽に電話自動応対を実現するプラン
¥2,980~/月
自動化を実現する機能
- 電話分岐ルール設定（分岐数15まで）
- 音声案内（テキスト読み上げ）
- SMS送信
- 音声録音
- 電話履歴閲覧（過去6ヶ月まで）
スタンダード
標準的な電話業務に必要な機能が全て揃っているプラン
¥4,980~/月
スターターに加えて
- 電話転送（電話番号・ブラウザ・アプリ）
- 電話発信（ブラウザ・アプリ）
- ホワイトリスト・ブラックリスト
アドバンス
高度な機能で複雑な電話業務もスマートに効率化するプラン
¥7,980~/月
スタンダードに加えて
- 電話分岐ルール設定（分岐数16以上）
- 無制限の電話履歴閲覧
エンタープライズ
セキュリティや個別対応など、様々なニーズにご対応します
要相談
プランの比較
| 機能 | ¥2,980~/月 | ¥4,980~/月 | ¥7,980~/月 | 要相談 |
|---|---|---|---|---|
| 電話番号取得・維持 | 050：500円/月 固定電話番号(03,06など)：980円/月 0120,0800：4,000円/月※1 | 050：500円/月 固定電話番号(03,06など)：980円/月 0120,0800：4,000円/月※1 | 050：500円/月 固定電話番号(03,06など)：980円/月 0120,0800：4,000円/月※1 | 050：500円/月 固定電話番号(03,06など)：980円/月 0120,0800：4,000円/月※1 |
| 電話分岐ルール設定 | 分岐数15まで※2 | 分岐数15まで※2 | 分岐数16以上※3 | 分岐数16以上※3 |
| 音声案内（テキスト読み上げ） | 050、固定電話番号をご利用の場合：3円/分 0120,0800をご利用の場合：50円/分※4 | 050、固定電話番号をご利用の場合：3円/分 0120,0800をご利用の場合：50円/分※4 | 050、固定電話番号をご利用の場合：3円/分 0120,0800をご利用の場合：50円/分※4 | 050、固定電話番号をご利用の場合：3円/分 0120,0800をご利用の場合：50円/分※4 |
| 音声録音 | ||||
| SMS送信 | 12円/1通（約70文字あたり1通の計算）※5 | 12円/1通（約70文字あたり1通の計算）※5 | 12円/1通（約70文字あたり1通の計算）※5 | 12円/1通（約70文字あたり1通の計算）※5 |
| 電話転送（電話番号） | 050、固定電話番号をご利用の場合：固定電話・IP電話への転送 13円/分、携帯電話への転送 28円/分 0120,0800をご利用の場合：固定電話・IP電話への転送 60円/分、携帯電話への転送 75円/分※6 | 050、固定電話番号をご利用の場合：固定電話・IP電話への転送 13円/分、携帯電話への転送 28円/分 0120,0800をご利用の場合：固定電話・IP電話への転送 60円/分、携帯電話への転送 75円/分※6 | 050、固定電話番号をご利用の場合：固定電話・IP電話への転送 13円/分、携帯電話への転送 28円/分 0120,0800をご利用の場合：固定電話・IP電話への転送 60円/分、携帯電話への転送 75円/分※6 | |
| 電話転送（ブラウザ・アプリ） | 050、03,06などの固定電話番号をご利用の場合：5円/分 0120,0800をご利用の場合：52円/分※7 | 050、03,06などの固定電話番号をご利用の場合：5円/分 0120,0800をご利用の場合：52円/分※7 | 050、03,06などの固定電話番号をご利用の場合：5円/分 0120,0800をご利用の場合：52円/分※7 | |
| 電話発信（ブラウザ・アプリ） | 固定電話・IP電話への発信 10円/分 携帯電話への発信 25円/分※8 | 固定電話・IP電話への発信 10円/分 携帯電話への発信 25円/分※8 | 固定電話・IP電話への発信 10円/分 携帯電話への発信 25円/分※8 | |
| ホワイトリスト・ブラックリスト | ||||
| 電話履歴管理・メモ | 過去6ヶ月まで※10 | 過去6ヶ月まで※10 | 無制限※9 | 無制限※9 |
| 顧客管理・メモ | ||||
| 通知連携(メール / LINE) | ||||
| メンバー追加・権限管理 | 3名まで無料 追加1アカウントにつき500円/月※11 | 3名まで無料 追加1アカウントにつき500円/月※11 | 3名まで無料 追加1アカウントにつき500円/月※11 | 3名まで無料 追加1アカウントにつき500円/月※11 |
※1：050：500円/月 固定電話番号(03,06など)：980円/月 0120,0800：4,000円/月
※2：分岐数15まで
※3：分岐数16以上
※4：050、固定電話番号をご利用の場合：3円/分 0120,0800をご利用の場合：50円/分
※5：12円/1通（約70文字あたり1通の計算）
※6：050、固定電話番号をご利用の場合：固定電話・IP電話への転送 13円/分、携帯電話への転送 28円/分 0120,0800をご利用の場合：固定電話・IP電話への転送 60円/分、携帯電話への転送 75円/分
※7：050、03,06などの固定電話番号をご利用の場合：5円/分 0120,0800をご利用の場合：52円/分
※8：固定電話・IP電話への発信 10円/分 携帯電話への発信 25円/分
※9：無制限
※10：過去6ヶ月まで
※11：3名まで無料 追加1アカウントにつき500円/月
オプション
ダッシュボード
日々の着電数やIVRy導入による自動化の効果など、様々な数値やグラフを確認することができます。
¥3,000/月
- 着電状況を数値やグラフで確認することが可能
- 時間帯毎の着電数や自動化数も確認することが可能
- 各分岐ルールへの流入状況も確認することが可能
AI音声対話
AIオペレーターが窓口となり用件をヒアリングいたします。
¥5,000/月
+ AI利用料 15円/分
- 24時間365日対応できるAI電話代行サービス
- AIが音声で問い合わせや予約を一次受付
- 問い合わせ内容をチャットで通知
文字起こし・AI要約
通話音声を自動で文字起こしし、AIを活用して要約する機能です。通話内容を手早く確認することができます。
¥1,000/月
+ 3円 / 分
- 通話音声を自動で文字起こし
- 通話内容を文章で確認可能
- AIが通話内容を要約
問い合わせフォーム
IVRyの設定画面から自動応答に活用できるフォームを自由に作成できます。
¥1,000/月
問い合わせフォーム3個まで無料、1個追加毎に500円 / 月
- 問い合わせフォーム作成(3個まで無料)
- 問い合わせ内容・対応ステータス管理
- プライバシーポリシー作成
プッシュ分岐個別通知
受電の際に、特定のプッシュ分岐を通過したときにだけ通知を設定することができます。
¥1,000/月
- プッシュ分岐ごとに通知設定が可能
- 通知連携オプションの併用で、各ツールで個別通知が設定可能
- 通知内容に自由にコメントを追加可能
通知連携(Slack)
受電があった際にSlackに通知をすることができます。
¥1,000/月
- 受電があった際にSlackに通知
- いつどこから電話があったかを確認することが可能
通知連携(Teams)
受電があった際にTeamsに通知をすることができます。
¥1,000/月
- 受電があった際にTeamsに通知
- いつどこから電話があったかを確認することが可能
通知連携(Chatwork)
受電があった際にChatworkに通知をすることができます。
¥1,000/月
- 受電があった際にChatworkに通知
- いつどこから電話があったかを確認することが可能
通知連携(LINE WORKS)
受電があった際にLINE WORKSに通知をすることができます。
¥1,000/月
- 受電があった際にLINE WORKSに通知
- いつどこから電話があったかを確認することが可能
通話後のSMS自動送信
IVRyへかかってきた電話（携帯電話番号）に対して、通話後にSMSを自動送信する機能です。
¥2,000/月
+12円 / 約70文字あたり
- 終話時にSMSを自動送信
- 電話後のアンケート送付や公式SNSへの誘導が可能
- 送信したSMSは、電話帳詳細や電話履歴詳細から確認可能
SMS手動送信
電話履歴や電話帳の情報を元に、設定画面から任意の対象者に対してSMSを送信する機能です。
¥1,000/月
+12円 / 約70文字あたり
- 電話履歴や電話帳の携帯電話番号にSMSを送信
- 送信したSMSは、電話帳詳細や電話履歴詳細から確認可能
CSVエクスポート
電話履歴・電話帳のデータをCSV形式で一括でエクスポートすることが可能です。
¥1,000/月
- 電話履歴・電話帳のデータをCSV形式で一括でエクスポート
- ニーズに応じた分析などに活用可能
多言語対応機能（英語）
読み上げ音声の選択と再生テキストの入力で英語での音声案内を作成できます
¥1,000/月
- 英語での音声案内に対応可能
- 言語選択と再生テキスト（英語）の入力で英語での音声案内を作成可能
多言語対応機能（中国語 繁体字）
読み上げ音声の選択と再生テキストの入力で中国語 繁体字での音声案内を作成できます
¥1,000/月
- 中国語 繁体字での音声案内に対応可能
- 言語選択と再生テキスト（中国語 繁体字）の入力で中国語での音声案内を作成可能
多言語対応機能（韓国語）
読み上げ音声の選択と再生テキストの入力で韓国語での音声案内を作成できます
¥1,000/月
- 韓国語での音声案内に対応可能
- 言語選択と再生テキスト（韓国語）の入力で韓国語での音声案内を作成可能
発信元の予測表示
IVRy内にある電話番号のデータベースを元に、着信があった法人の名前を予測して表示をする機能です。
¥500/月
- 着信時に法人名を予測して表示
- 予測した法人名で電話帳に自動登録
HP作成機能
IVRyの管理画面上から手軽にホームページ（HP）を作成できる機能です。住所や営業時間だけでなくFAQも設定可能です。
現在無料提供中
- IVRyの管理画面からHPを作成可能
- FAQも設定可能
Call Tracking
通話データとWebサイトのデータを統合し、広告の効果測定と最適化ができます
¥30,000/月
- Googleアナリティクス連携
- KARTE連携
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